米穗 发表于 2011-8-17 14:22:45

8.11在BCP上投诉，到现在的状态都是发送给当当，怎么办

我8.11下午在BCP网站上投诉当当，一直到现在的状态都是发送给投诉网站，这种情况怎么办？是继续等还是重新投诉。

xiaoxiongmm 发表于 2011-8-17 14:24:15

我的也是啊，当当不是BCP的认证网站

宝宝贝贝 发表于 2011-8-17 14:47:41

我的是显示：“网站已回复”，然后状态变成了“已解决”
但是当当给我回复是：给我的邮箱发了一封邮件，复制了我的投诉内容，答复内容仅仅是“已处理”三个字。
不知道回复中怎么上传截图，不然我就给大家截图看了。
我看到这样的回复，觉得愤慨。
在BCP的网站上的反馈结果中 选择了 “不满意”，反馈交上去后，状态又恢复成了“预警中”
请大家关注自己在BCP上的状态，是否过程和我的一样。
如果是一致的，请大家及时填写反馈结果。
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