lihwang文文 发表于 2011-8-18 18:37:16

请版主一定过来看一下,当当客服电话取消订单时没有拒绝,能维权吗?

请版主一定过来看一下,当当客服打电话过来说因为价格录入错误,订单不能发货,要取消。接到电话的时候,以为所有的订单都一样,全部取消,另儿子在旁边闹,没有心思仔细问什么,就说“哦”。

订单最终的状态是虚假发货,交易失败。

这样我还能维权吗??因为当时并没有拒绝,当当又有电话录音,还能维权吗??
页: [1]
查看完整版本: 请版主一定过来看一下,当当客服电话取消订单时没有拒绝,能维权吗?