勤快才才 发表于 2015-11-6 12:39:24

自提没收到验证码 京东怎样处理的

跟风自提1个不见不散 没收到验证码取不到客服说72小时回复 遇到类似情况的亲们都怎样给解决的

hlf111 发表于 2015-11-6 12:45:06

电脑登录账户，也能看到验证码。如果没有，就需要客服了。

榴莲100 发表于 2015-11-6 12:50:53

我去自提的时候，没有用自提码的，只问了地址名字

米小嘉 发表于 2015-11-6 13:49:49

如果是自提柜的，应该会发短信的，如果没收到，可以问京东快递，会给你一个他们站点的电话。会再发短信给你。

芷菡芷菡 发表于 2015-11-7 08:36:41

我自提过。是货品到自提点时，发手机短信，告诉你怎么去拿。3天内取走就好。似乎短信就告诉我们验证码吧。

导航者 发表于 2015-11-7 08:42:20

我有一次收到提货码，去京东自提柜，结果查无此订单。自提柜上有电话，联系后 送到家来了。有时候是自提柜满了或坏了。

happyxwz 发表于 2015-11-7 23:55:27

我自提完一直显示这个订单让我去提货，一个多月了，我也不能确认收货，天天订单里有个等待收货的，我就很抓狂
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