有没有爸妈在亚马逊的图书返券未到期就不能用的呢？
之前参加亚马逊的活动，返了一张满100-50的券（图书券有效期是到12月3日），周日11.29号买书，准备下单，发现怎么也找不到那张券了，最后才发现，变成已使用/已过期的优惠券的状态中了，周日开始跟亚马逊联系，每次都说已经把问题反馈上去，请等待，24小时会有人跟你联系。一直到今天（12.1）都没有给解决，有没有高人给指点下。多谢啦。我是找的在线客服，11.24号反馈过，收到跟您一样的回复。后来昨天看坛子里人说，收到返券了，我继续找在线客服，告诉他11.24号反馈的问题一直没给解决。
他很爽快地给发个邮件，告知了一个优惠码。 下单时，填入优惠码就能用了。
那我这个怎么不给我一个优惠码呢，我都联系半天的客服了。郁闷，我在线客服都找了好几个了，没有一个说给我补一个优惠券，太可气啦。 我又问了一遍还是等待。对亚马逊真心的厌恶了。 grace_zxz 发表于 2015-12-1 11:45
我是找的在线客服，11.24号反馈过，收到跟您一样的回复。后来昨天看坛子里人说，收到返券了，我继续找在线 ...
谢谢，我又问了还是不行。
对呀，前几天领的20元无限制券，明明是12月5日到期，刚才看怎么也过期了，这么无视顾客权益吗？ 或者直接让客服改价也是可以的 会在48小时内补偿你一个优惠码的，改价有时候他们不太乐意。但是优惠码肯定可以在3号之前收到的。问在线客服要就可以。亚马逊的客服感觉更专业一些。 我的找客服刚收到码了 我从周日开始找到现在都没有任何结果 米小嘉 发表于 2015-12-1 13:00
会在48小时内补偿你一个优惠码的，改价有时候他们不太乐意。但是优惠码肯定可以在3号之前收到的。问在线客 ...
我从周日开始找到现在都没有任何结果
迷糊妈晓雪 发表于 2015-12-1 12:56
或者直接让客服改价也是可以的
改价，人家提都没提，只是不停的说已经提交你的问题了，你能做的就是等待等待再等待，24小时回复，又一个24小时。太差劲了。
yuanyuan122500 发表于 2015-12-1 14:09
我的找客服刚收到码了
你的是找了一次就给你了吗？
qiao972 发表于 2015-12-1 14:48
你的是找了一次就给你了吗？
是的，昨天打了个电话今天刚收到 学习了，我当当的50优惠券没收到，也没找他要，算了，就当省钱了 yuanyuan122500 发表于 2015-12-1 15:07
是的，昨天打了个电话今天刚收到
可我都打了N多电话和找在线客服了。
chenhezheng 发表于 2015-12-1 15:19
学习了，我当当的50优惠券没收到，也没找他要，算了，就当省钱了
我本来想着50也不算多，但是这也是自己血拼的后的成果，不能白白便宜人家了啊。
有回复了，说是帮我重新申请了一张图书返券，真是TTT不容易啦。谢谢大家的回复。感谢。 爱上小黑猫 发表于 2015-12-1 12:56
对呀，前几天领的20元无限制券，明明是12月5日到期，刚才看怎么也过期了，这么无视顾客权益吗？
努力找回吧。我的是刚刚给我补了一张。真的是太不容易啦。
chenhezheng 发表于 2015-12-1 15:19
学习了，我当当的50优惠券没收到，也没找他要，算了，就当省钱了
也是，拿到手里就还是花掉。呵呵。要劳逸结合啊。
我的也没找回来，都找了好几个客服了 昨天找的在线客服,今天给了优惠码 wawatudou 发表于 2015-12-1 21:22
昨天找的在线客服,今天给了优惠码
我的找了好几天才找回，也希望你们的都能尽早找回来。
亚马逊已经很地道了，因为那张券的页面上明确写着一个月内使用，呵呵呵。 发邮件补回了优惠券，只是得当天使用，我是打的亚马逊客服。
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