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cherry_cui000

2016-03-11

[其他] 亚马逊新华文轩BUG价大红狗被取消了，大家怎么看

刚刚收到短信了，说没有库存了，要我取消订单，以前遇到这样的情况，大家走怎么处理呢
2360 查看 25 收藏帖子 (0)

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全部评论
  • maomao1979

    2016-3-11 14:14:47 使用道具

    我也是，以前亚麻迅买的床品这种情况就给发了，是自营的
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  • ajimqo

    2016-3-11 14:18:04 使用道具

    遇到这种事情好郁闷地说！
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  • 路人的路人

    2016-3-11 14:18:15 使用道具

    要求发货。但是没有更好的解决途径啊。有没有知道亚麻的电话的可以去投诉下吧？
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  • aisusan

    2016-3-11 14:20:35 使用道具

    我也收到西顿被取消的短信了。。。
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  • 路人的路人

    2016-3-11 14:21:07 使用道具

    我买的三套书说全部都没有货。
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  • hbvicky

    2016-3-11 14:21:32 使用道具

    昨天看到了，但没下单。不过，下了单并被告知因无货而取消订单的同学，是否可以要求对方保留订单，一有货就发货。这要求挺正当的，除非它这些书再也不上架，否则总该发货的。
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  • aisusan

    2016-3-11 14:21:38 使用道具

    有没有什么投诉途径呢
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  • cherry_cui000

    楼主 2016-3-11 14:26:27 使用道具

    他给了一个客服的电话，是哪里的电话呀
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  • 路人的路人

    2016-3-11 14:26:39 使用道具

    hbvicky 发表于 2016-3-11 14:21
    昨天看到了，但没下单。不过，下了单并被告知因无货而取消订单的同学，是否可以要求对方保留订单，一有货就 ...

    这个要求我提了，但是对方告诉我不知道什么时候有货。
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  • cherry_cui000

    楼主 2016-3-11 14:29:40 使用道具

    我也觉得，要不他不再卖，不然我就每天去看到货没有
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  • 路人的路人

    2016-3-11 14:38:47 使用道具

    有道理。。留着订单，如果上货了就打电话要求发货。
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  • cherry_cui000

    楼主 2016-3-11 14:38:57 使用道具

    给客服打了电话，他居然和我说不再销售，我说不可能的，我不接受这样的解释。然后他说另外一个办法就是赔偿付款的30%，我告诉他我要书，然后他说再和上级部门去协商，等答复。
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  • zy1022975

    2016-3-11 18:15:01 使用道具

    我的显示即将发货，不知道发不发！
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  • wawatudou

    2016-3-11 20:16:34 使用道具

    《合同法》、《民法通则》上出现重大误解或失误的可以申请取消订单。

    亚马逊、当当、京东图书购买，付款页面提示：只有发出发货确认的邮件或短信时合同才成立。


    当年8-9当当事件，花了好几年打官司，最后也是收到发货邮件的账户履行合同，其他没有发货直接取消订单的一本都没发。


    所以，大家乐乐也就行了。


    我鄙视文轩和这些电商的是，没有一点担当，永远不承认自己失误，都是用缺货搪塞顾客。






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  • Miss洋溢

    2016-3-11 21:02:12 使用道具

    我昨晚下单还没付款，现在付款去看看什么结果
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  • junior82

    2016-3-11 21:59:05 使用道具

    没收到短信和电话，刚看了眼邮箱，收到邮件让取消订单。。。
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  • ruoyexi88

    2016-3-11 22:28:11 使用道具

    刚收到短信....可能我是做收钱工作的，偶尔也会错款了去问客户讨钱，所以对这种事还蛮淡定的，大家工作都不容易，谅解一下了哇
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  • Luluyouyou

    2016-3-12 00:42:56 使用道具

    不是说亚麻的服务很好 电话问问
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  • 海的女儿

    2016-3-12 11:18:12 使用道具

    我只抢到大红狗，刚看到发货了。
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  • coolcozy

    2016-3-12 12:47:53 使用道具

    海的女儿 发表于 2016-3-12 11:18
    我只抢到大红狗，刚看到发货了。

    我也只有大红狗，还是收到邮件让取消订单。你运气真好
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  • jackie029

    2016-3-12 13:23:26 使用道具

    大红狗昨晚都上架销售了，缺什么货哦！！！
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  • 乐乐快乐加油

    2016-3-12 16:03:36 使用道具

    我收到短信，我觉得让我们自行取消订单，变成责任是买家的了，卖家如果确认没货，可以自行取消订单，同时给一个解释就可以了，为什么通过短信要求买家去取消订单呢。
    我昨天打了客服的电话，告诉我没货，以后也不再上架，完全是推脱的口吻，同时他家天猫旗舰店和官方网站还是有单册的在销售，我要求他们给我单册，合起来够一套就行，客服告诉我先记录，会有人和我联系，但是到现在也没有回复，看周一的情况吧。
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  • 乐乐快乐加油

    2016-3-12 16:04:25 使用道具

    其实我觉得如果他们明明白白表明是系统出问题了，无法发货，大家还能接受些，毕竟人都是会出错的，但是这样推脱就没意思了
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  • 大阳阳

    2016-3-21 21:52:14 使用道具

    典型的要钱不要脸！既然错在自己，为什么不敢担当造成的损失，即便给每个下了订单的客户发货，又能有多大的损失？这钱的损失比起信誉的缺失，孰轻孰重？在一个没有诚信的国度干没有信誉的事情，好像都已经是家常便饭了，新华文轩，丢人现眼！
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  • liyxfy

    2016-3-22 01:37:39 使用道具

    大阳阳 发表于 2016-3-21 21:52
    典型的要钱不要脸！既然错在自己，为什么不敢担当造成的损失，即便给每个下了订单的客户发货，又能有多大的 ...

    不是每单补偿了30元礼品卡么
    回复 0
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