新runfox死机

草长莺飞 发表于 2017-4-13 21:24:33

每次到了要去restaurant就死机用的ipad

rubyleeli 发表于 2017-4-14 10:08:35

我家也是同样的问题，退出去重时还是不行，玩得正high的时候没啦。。。

RunFox_Support 发表于 2017-4-14 14:09:39

目前我们已经发现了问题所在，很快就可以解决这个问题。给大家带来的不便表示歉意

快乐的JOHN 发表于 2017-4-14 19:13:32

我家也是呢

快乐的JOHN 发表于 2017-4-14 19:13:52

什么时候能解决，到时给个回音啊

快乐的JOHN 发表于 2017-4-14 19:14:11

我家也是用的ipad

ko68888 发表于 2017-4-15 16:34:33

死机后，重进app，又得重头开始？建议每个场景能加上skip

快乐的JOHN 发表于 2017-4-15 17:33:43

现在还是死机呢，

快乐的JOHN 发表于 2017-4-15 17:50:33

runfoxID:8187002602

finix_sun 发表于 2017-4-16 19:15:00

一样一样，还浪费了课程券

musenxie 发表于 2017-4-16 19:37:29

本帖最后由 musenxie 于 2017-4-16 19:39 编辑

一样，IPADAIR, 第一课的restaurant就死机，退出又进去，还是一样。ID:324994910

快乐的JOHN 发表于 2017-4-16 20:59:35

finix_sun 发表于 2017-4-16 19:15
一样一样，还浪费了课程券

可不呢，浪费课程券不说，只要是打击孩子积极性啊

rainbowbluesky 发表于 2017-4-16 22:06:33

本帖最后由 rainbowbluesky 于 2017-4-16 22:47 编辑

我也死机了，才问完主角的名字年龄，互相介绍，接着正要去restaurant时就不动了。是因为我还没有绑定账号的原因吗？

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 10:26:29

目前正在紧急修复这个问题了！我们一定会在最快的时间内修复这个问题！

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 10:28:01

rainbowbluesky 发表于 2017-4-16 22:06
我也死机了，才问完主角的名字年龄，互相介绍，接着正要去restaurant时就不动了。是因为我还没有绑定账号的 ...

http://www.ebama.net/static/image/uidemo/like.png0
目前正在紧急修复这个问题了！我们一定会在最快的时间内修复这个问题！

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 10:28:17

快乐的JOHN 发表于 2017-4-16 20:59
可不呢，浪费课程券不说，只要是打击孩子积极性啊

http://www.ebama.net/static/image/uidemo/like.png0
目前正在紧急修复这个问题了！我们一定会在最快的时间内修复这个问题！

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 10:28:37

快乐的JOHN 发表于 2017-4-15 17:33
现在还是死机呢，

http://www.ebama.net/static/image/uidemo/like.png0
目前正在紧急修复这个问题了！我们一定会在最快的时间内修复这个问题！

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:17:26

感谢您对runfox的支持以及提出宝贵的意见，为您带来的不便表示深深的歉意，目前我们工作人员已经修复此问题。请您在设备后台将游戏关闭掉后，重新进入游戏，就可以更新游戏内容。

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:17:53

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:21:31

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:17
感谢您对runfox的支持以及提出宝贵的意见，为您带来的不便表示深深的歉意，目前我们工作人员已经修复此问题 ...

好的，我试一下，那耽误的三天课程能弥补一下吧，谢谢哈id：8187002602

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:25:21

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:21
好的，我试一下，那耽误的三天课程能弥补一下吧，谢谢哈id：8187002602

好的，为此真的深表歉意。如果您能够顺利进行游戏，请及时给我们反馈。我们会给予补偿内容！

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:26:06

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:25
好的，为此真的深表歉意。如果您能够顺利进行游戏，请及时给我们反馈。我们会给予补偿内容！

嗯呢，正在试，一会儿给您回复，多谢多谢

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:26:27

musenxie 发表于 2017-4-16 19:37
一样，IPADAIR, 第一课的restaurant就死机，退出又进去，还是一样。ID:324994910

感谢您对runfox的支持以及提出宝贵的意见，为您带来的不便表示深深的歉意，目前我们工作人员已经修复此问题。请您在设备后台将游戏关闭掉后，重新进入游戏，就可以更新游戏内容。

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:26:50

rubyleeli 发表于 2017-4-14 10:08
我家也是同样的问题，退出去重时还是不行，玩得正high的时候没啦。。。

感谢您对runfox的支持以及提出宝贵的意见，为您带来的不便表示深深的歉意，目前我们工作人员已经修复此问题。请您在设备后台将游戏关闭掉后，重新进入游戏，就可以更新游戏内容。

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:27:13

ko68888 发表于 2017-4-15 16:34
死机后，重进app，又得重头开始？建议每个场景能加上skip

感谢您对runfox的支持以及提出宝贵的意见，为您带来的不便表示深深的歉意，目前我们工作人员已经修复此问题。请您在设备后台将游戏关闭掉后，重新进入游戏，就可以更新游戏内容。

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:30:42

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:27
感谢您对runfox的支持以及提出宝贵的意见，为您带来的不便表示深深的歉意，目前我们工作人员已经修复此问 ...

刚才试过了，到restaurant那里已经不死机了，接下来的没再看，以后有问题会及时反馈的，多谢，多谢。最重要的是，补偿呢？;P

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:33:53

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:30
刚才试过了，到restaurant那里已经不死机了，接下来的没再看，以后有问题会及时反馈的，多谢，多谢。最重 ...

请您给我提供您的runfox id，我们会在下午给您提供补偿，请注意我们微信公众号您的课程卷数量。

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:36:17

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:33
请您给我提供您的runfox id，我们会在下午给您提供补偿，请注意我们微信公众号您的课程卷数量。

runfoxid:8187002602，谢谢

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 12:39:28

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:36
runfoxid:8187002602，谢谢

再次为您带来的不便表示歉意，也感谢你及时提供的反馈

RunFox_Support 发表于 2017-4-17 14:22:22

快乐的JOHN 发表于 2017-4-17 12:36
runfoxid:8187002602，谢谢

感谢您对runfox的支持，我们已经为您增加了100元的课程卷。再次给你带来不便表示歉意！

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