hyy0109 发表于 2018-1-9 16:22:41

原来没有订阅，只有课程券只能两天更新一课啊

骚扰了一下午的客服才明白原来没有订阅的话，只用课程券只能两天更新一课啊。也就是说只能今天兑换一课，然后后天再兑换一课，明天是不能换的，因为明天课程没解锁，课程券又是当天过期的。我的大3千多课程券看来能用两年了。。。
大家有没有群什么的，最近刚刚开始玩这个，孩子兴趣很浓，想找到组织，有啥问题可以向大家探讨一下。有群的麻烦私我群号，拉我进群哈

杨乐乐2010 发表于 2018-1-10 08:34:27

什么东东 没明白

hyy0109 发表于 2018-1-11 13:05:40

我的意思是参加活动的课程券没什么用，只能两天解锁一课，游戏也不能玩，想玩还是得花钱买订阅

jinsong7763 发表于 2018-1-13 16:02:20

两天一课，那不就浪费一半？

RunFox_Support 发表于 2018-1-22 11:09:52

hyy0109 发表于 2018-1-11 13:05
我的意思是参加活动的课程券没什么用，只能两天解锁一课，游戏也不能玩，想玩还是得花钱买订阅

课程卷兑换后相当于是付费用户，不会2天解锁一课的。如果您有任何问题可以通过电话和微信公众号与我们取得联系，我们会即时的帮你解决问题

hyy0109 发表于 2018-1-23 15:32:06

RunFox_Support 发表于 2018-1-22 11:09
课程卷兑换后相当于是付费用户，不会2天解锁一课的。如果您有任何问题可以通过电话和微信公众号与我们取 ...

我原先就是问你们微信的客服，按他的意思就是课程券兑换的话只能当天有效，而且课程是两天更新一课。要玩游戏也得订阅才可以，课程券不行。你说可以的话，那我明天试一下吧

RunFox_Support 发表于 2018-1-24 09:12:50

hyy0109 发表于 2018-1-23 15:32
我原先就是问你们微信的客服，按他的意思就是课程券兑换的话只能当天有效，而且课程是两天更新一课。要玩 ...

10元课程券能够兑换一天的课程，兑换之后不及时使用会过期的；并且末订阅的账号注册30天之后会变为每两天更新一课。订阅了的就是每天更新一课。

gogogo 发表于 2018-1-28 18:00:08

怎么找客服？我订阅扣费了，但是还是打不开

RunFox_Support 发表于 2018-1-30 14:42:36

gogogo 发表于 2018-1-28 18:00
怎么找客服？我订阅扣费了，但是还是打不开

您先关注我们的微信公众号Runfox,直接发消息到后台，客服会及时帮您处理。

RunFox_Support 发表于 2018-1-30 14:43:28

gogogo 发表于 2018-1-28 18:00
怎么找客服？我订阅扣费了，但是还是打不开

您可以关注我们的微信众号Runfox，直接发消息到后台，客服会及时帮您处理的。
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