又被当当玩一把
很郁闷,9月28日在当当发现那套艾特熊与赛娜鼠(第一辑),打19折后是22.8元,很开心,不够免运费的金额,就另外选了两套150返20的书,搭在一起下了单,这两套书152.3元,可以减20元,一共付了155.1元,见一直不到货,今天上当当一看,发现那套艾特熊与赛娜鼠缺货不发了,再仔细一看,让人大跌眼镜,当当竟然只退2.8元给我!!于是打电话给当当客服,他的解释是我当时享受了减20元的优惠,所以只能退2.8,那20元的优惠要减掉。我跟他说:第一、不是我主动要退书,我是被退书退款;第二、我这套被退的书也没有享受那20元的优惠。享受减20元优惠的那两套书并没有退。
那个男客服说:我可以申请一张20元的现金券给你。
很生气,哪有这样做生意的,我花了钱买书,他没书发给我,不主动通知,我自己上网查询到的,找他理论,他竟然说只可以申请退一张20元现金券,没有钱退给我。真是店大欺客!!当当的券是通用的人民币吗?当当以为自己是中国人民银行?
我9月28日付款的时候都是有货的,当当直到10月2日配货时才知道没货?这样的库存系统来做电子商务,能做得下吗?我不相信。
一而再再而三地发生此类没有诚信的事,当当真的以为自己是国内的电子商务老大,无需我们这些底层的小屁民支持它的生意了吗?
其实我809之后就没去当当购书了,
不大喜欢它家的作风,
以后决定就卓越和京东,再加其它一些购书网站和咱们论坛团购,
也差不多了。
当当的管理问题蛮多的。 主要是卓越的界面不好用,不方便找书。看习惯了当当的界面,好用一点。但它现在真让人太失望了 那看来少去当当了 如果是货到付款可以拒收 同情啊,抱抱! 当当再给你一张20元券让你继续消费啊,你再添个10元20元的呗,不知道谁比较不吃亏。。。 我是网上付款的,如果没货的那套书是享受了那个150减20的优惠,我也没什么好生气的,问题是我花了钱,你没货就该退钱,凭什么退券呢。当当如果继续这样下去,估计顾客会越来越少。 当当网就是个上当网 不去也罢 小鼻子小眼的人,就这样!别生气了! 那个代金券还没退给我,是我刚才打电话去,客服说可以申请退张代金券,真的是个上当网啊 当当真的要检查下自己了。 我也遇到过同样的问题
是啊,当当券能抵人民币啊,真是----- 809以后坚决不去当当了~ 到货后退了吧,鄙视当当啊 很久没去过当当了。 我现在也很少在当当买书了,虽然没有经历那次的事件 我现在在京东买的比较多 当当809后,我没再去他家购书 当当今天发短信说给一张代金券,昨晚真的很生气,今天想想决定以后不上这个上当网了 呵呵 现在 见 当当 就回避 或直接 关掉 不管他有什么优惠 我都是选择货到付款,这样安全一些。 自从809事件以后,我是不再开当当网页了,管它狗屁促销 以后就用货到付款吧 你这套书就算不买,也应该享受那20元的优惠,凭什么不给你退钱呢?以后都选货到付款,别先付了。不过当当一贯如此霸道不讲理,所以最好不要有“以后”,反正我是早就不去了。 说什么好呢?! 当当呀!当当!{:soso_e110:} 同感!但有些书在别的网上找不不到,现在选 择货到付款。 是的,以前是很信任当当的,所以都是网上支付,省得家里老人临时给钱,而且,我刚想了一下,我就是退掉那两套满150减20元的书,当当也还是不会退那20元给我,因为当当现在把订单改了,分成两部分,一部分是缺货的22.8元,退了2.8,说我享受了20元的优惠,另一部分就是那两套书一共152.3,说我享受优惠我只支付了132.3,意思是这20元就不翼而飞了