搜索
注册 登陆
网站公告
点击问题反馈。微信登陆的用户请及时在个人中心设置登陆密码，并且牢记自己的用户名。
头像上传问题点击此处
使用道具
yy5

2011-10-31

“当当网7天内无条件退货上门退款”是骗人的！

“当当网7天内无条件退货上门退款”是骗人的！


第一次在当当网上购买小孩奶粉，因为看到当当打的“7天无条件退换货”，所以买了些奶粉，6百多元！
比商场要优惠一些！
货送来了但是小孩喝了一口就不愿意喝了！当时头都大了，当时想剩下的奶粉没开过，想退回去，满怀希望填写退货申请，可是当当回复没质量问题不能退！ 各位父母不知有无方法，可以帮我怎么退了这个货？


当当广告误导消费者，害人不浅！！什么“无条件”应该改为“当当网7天内有条件退货上门退款”！！！！

我现在尽量不在当当网买百货 母婴 电器 之类的，退换货很麻烦， 很浪费时间和精力！！

换货的话，还要你自己到邮局去寄，要PA开头的才给报销，你买纸箱的材料费不报销的！！

其他方法寄的话只报销5元邮寄费！


本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？新会员加入

“当当抢购门”讨论
12904 查看 32 收藏帖子 (0)

说说我的看法高级模式

您需要登录后才可以回帖 登录|新会员加入

全部评论
  • Zada

    2011-10-31 15:23:06 使用道具

    不是吧，可以退吧，就是挺麻烦的，我这边要是是广州的货可以退现金的
    回复 0
  • 嘉娘

    2011-10-31 15:28:49 使用道具

    售后脑残---
    回复 0
  • nyyy57120

    2011-10-31 15:48:02 使用道具

    哪个店都不可能无质量问题将奶粉这样的商品退货吧？
    回复 0
  • zynina

    2011-10-31 15:49:59 使用道具

    奶粉不知道，买书退倒是很容易。是不是因为奶粉这类涉及卫生类的问题东西不好退。
    回复 0
  • warm_snow

    2011-10-31 15:58:15 使用道具

    说是7天无条件，但很多商品都是有例外条款的。买之前要看清楚他们是怎么定义7天无条件退货的。
    回复 0
  • misxy328

    2011-10-31 16:08:33 使用道具

    奶粉肯定不能退的啊 食品都不好退的
    回复 0
  • 小臭乖

    2011-10-31 16:09:22 使用道具

    奶粉之内的食品应该不会无条件退吧，我在想，只要开了包，退都比较困难的（因为食品涉及一个安全问题）
    回复 0
  • 雪舞飘绫

    2011-10-31 18:19:01 使用道具

    食品类的涉及安全问题，好像不容易退换货的
    回复 0
  • kuenstlich

    2011-10-31 19:24:17 使用道具

    买过书，很方便就退了现金
    回复 0
  • 笑笑的笨妈咪

    2011-10-31 20:28:18 使用道具

    我买书就是上门退款了，虽然中间等快递的时间长了点
    回复 0
  • piaopiao

    2011-10-31 21:38:16 使用道具

    奶粉也怕被掉包吧。
    回复 0
  • yy5

    楼主 2011-11-1 10:52:09 使用道具

    当当网就是利用客户嫌麻烦的心理，省了很多退换货！！

    我订的有些书有点小毛病都自认了懒的去换了！！

    当当网就是买书还行，其他的看来很麻烦！！
    回复 0
  • tempax

    2011-11-1 11:21:46 使用道具

    我觉得这事儿不能完全怪当当:
    1. 消费者自己应该正确理解什么叫"无条件退货", 我敢全世界没有任何一个商家可以真正做到100%的无条件退货. 任何广告都有夸大其词的成分. 所谓无条件退货应该是在质量有问题的前提下才无条件退货.
    2. 有的商品本身如果没有质量问题, 本身就是不可以退货的. 比如说书籍, 总不能说我在7天内看完了/扫描完了再拿去退吧?
    3. 自己买东西时本身欠考虑. 奶粉这东西, 最好还是少买点儿试试, 如果确实不错, 再多买也不迟. 虽然奶粉没有开封, 但是这东西本身是有质保期的. 假设最极端的情况: 很多人都买到同一罐/袋奶粉了, 但是买后都后悔了, 都在7天内申请了退货, 商家也都给退了, 那么最终这一罐/袋奶粉等过了质保期也买不出去, 换买主是商家, 你愿意么?
    4. 消费者确实是商家的上帝, 但是那是人家给捧的. 自己千万别太拿上帝当回事儿, 万一商家什么时候不捧了, 会摔的很惨的.
    回复 0
  • ottlg

    2011-11-1 14:52:25 使用道具

    不敢在网上买吃的。
    回复 0
  • 41074067

    2011-11-1 20:47:29 使用道具

    无论是否开了封，奶粉都是不退不换的，超市、母婴店也都是这样
    回复 0
  • 武汉飞鱼

    2011-11-2 16:18:08 使用道具

    我的书很容易就退掉了 直接是快递上门来退现金的

    但是书有问题我想换就很麻烦，非要去邮局寄回去，后来我嫌麻烦就没退了
    回复 0
  • happylearner

    2011-11-2 18:42:34 使用道具

    食品应该不能退的吧。书可以。但有的时候很慢。
    回复 0
  • 一片冰心21

    2011-11-3 14:04:49 使用道具

    是的 当当的退货很麻烦 有次送来的书是破的 但是要我到邮局去寄包裹 来来去去的路费也不止书钱 最后自己修补将就着看 郁闷的很
    回复 0
  • ladderme

    2011-11-3 14:15:46 使用道具

    食品，就是没有开封，退了也不能再卖出去。安全问题呀。好比坐飞机吧，不会因为饮料没有开封，就让带啊。
    回复 0
  • zlgjg

    2011-11-3 20:02:12 使用道具

    没退过东西。
    只买过书，只要问题不大基本就算过了。怕麻烦。
    回复 0
  • qwert112

    2011-11-9 06:20:56 使用道具

    名义上是，其实都很麻烦的！！！！
    回复 0
  • yishan624

    2011-11-9 08:24:14 使用道具

    現在很多交易都有附帶條件,購物前要先釐清~
    回复 0
  • 快活人

    2011-11-9 09:18:16 使用道具

    在那里我只买书！
    回复 0
  • 吾家有女11

    2011-11-9 21:39:02 使用道具

    kuenstlich 发表于 2011-10-31 19:24
    买过书，很方便就退了现金

    为什么我这里就是自己邮寄，平邮费用打到账户，货款也打到账户
    回复 0
  • 零一二

    2011-11-9 22:00:28 使用道具

    当当上只敢买书，现在书也很少去买了。
    回复 0
  • zcm16

    2012-1-10 15:46:13 使用道具

    kuenstlich 发表于 2011-10-31 19:24
    买过书，很方便就退了现金

    怎么退的，上门取货直接给现金吗？我也想退，买的书配光盘全都读不了。
    回复 0
  • badyas

    2012-1-10 20:49:48 使用道具

    很多都有例外规定的
    回复 0
  • 家镔妈妈

    2012-1-11 08:31:31 使用道具

    食品类的应该是例外的吧，这个东西我觉得就不应该允许退，如果当当允许退食品，我就不会再去那买任何食品
    回复 0
  • hucherry

    2012-1-11 08:52:08 使用道具

    奶粉退是个问题，换位思考如果他给你退了，我坚决不买他家奶粉。呵呵
    回复 0
    • 加载更多评论
“当当抢购门”讨论

“当当抢购门”讨论

帖子 11869

 收藏 11
小狐狸英语|幼儿英语|小黑屋|手机版|Archiver|爸妈网
Powered by Discuz! X3.4