京东退货太黑了
我在京东买的书，有两本光盘坏了，说武汉没货，让我退货退款，我第一次碰到这种情况，就同意了，结果两本书售价加起来是72元，人家就退给我54元，说我参加的200-40，还有20元卷，但是我晕，我本来是买到了价值72元的书，现在拿着他退给我的54元钱，我买不到72元的书了，以后遇到这种情况，千万不能选择退款，亏大了。而且京东是必须付钱才能打开包裹，这就是说当场发现有问题了，也不能拒收，只能等待换货或退款。cfw7319于2011-12-16 13:14补充以下内容：
自己支持一下，恨京东 学习了。
我本来也打算退掉一本书的，客服说系统会自动结算给我，我后来想了下还是比较担心，所以放弃了。看来以后宁可换货也不可退货退款啊！
是好黑呀。 是啊，我气坏了，以后再也不退货了，亏大了 本帖最后由 天才二宝妈 于 2011-12-16 13:24 编辑
可是有时挺可恨的，
不给换货，只给退。
退货就常常遇到打折的问题，
我也遇到过。
建议楼主据理力争沟通一下，
有的客服不错，或许会给补偿的。
偶上次发错书，虽然钱款都退了，
但是刚好在收运费前，
买的那本《老鼠记者》若单买我还得另外付运费，
其实也是损失。
不过后来刚好活动，于是这件事情我就没再追究了。
还没遇到这种情况,一直在某越买书,包装太让人满意了,就是原版书价格不得力.
计划一年时间消化掉家里已有的原版书------爸妈网团的,等明年618到京东抢原版书.
这么说，某当也有好的时候，我给侄女买的教辅，他们忘了放答案了，我给客服电话，客服直接给了我20元无限制券让我再买。那本书19，原来的也不用退。
我侄女拿到新书后，复印了答案，把新书原价卖给同学了。 还没在京东退过货，以后要注意了 还有这事啊，我最近买的书还可以，希望不要让我遇到这种事情 我最近对京东感觉不好 因为上次活动不开心 而且取消我的书也没给补偿 以后尽量少在京东买光盘，他们包装不好，容易坏，坏了就麻烦了 其实在哪买都一样，但是一定要据理力争。我前几天在易迅买了个笔记本，外观问题，联系人家客服，让我跑thinkpad售后去开质量检测单，外观问题，人家也不管三七二十一的拆机检查，晕的我。我就和人家客服说外观目测不就行了么，人家说一定要拆开排除外力因素，而且他们任何服务点都开不出检测单，我被经销商忽悠了。那是商家的义务，我回去打客服电话，质问他们，说给我补偿100积分，开车油费都不够的。周一打电话投诉客服，人家又额外补偿了500积分。 光盘类的是比较麻烦, 夹在书中从家到公司都能被挤碎了,更别说快递公司的野蛮操作了. 京东我买过一次电话机，收货的时候不让我试，我就没要，让快递带回去了。 是挺黑的，亏了 我又问了不止一次，人家连多给点积分都不同意，还说我不讲理，气死了。你说给点积分或优惠券有什么啊，还是在你这买书。京东抠门死了 还有这样的问题呀 学习了 看来以后得注意了 还是卓越好，就是卓越折扣不给力啊 你可以让他们重新给你20元的返券呀 一般他们都肯的 七楼，你的侄女好有生意头脑呀！ 无奸不商，怎么算的过奸商 可能是活动期间的问题，不是那个时段，一般退货很方便。比某宝省事省心多了。 当当也一样啊，打折买的书，配套光盘有问题，让我退货再重新拍，一看价格涨了二十多块．
真不知道这个价是怎么定的，一天一个样． 亏大了，以后记住宁可换绝不退 又无法起诉啊 卓越退货特方便。京东可麻烦了 哦，知道了，学习一下
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