洛瑛 发表于 2012-2-15 08:58:59

你遇到过类似的事吗:幼儿撕损无名居菜单被索赔880

今天听广播,听到一件事儿,于是在网上查到了,以下是新闻内容
幼儿撕损无名居菜单被索赔880
2012-02-13 14:34 来源: 京华时报 作者: 编辑: 杨东
  本报讯(记者雷军)2月12日中午,市民赵女士在北京无名居西直门总店用餐时,其一岁多的儿子撕坏两页菜单,店方要求赔偿880元。赵女士觉得难以接受,双方一度发生冲突。无名居表示,菜单成本价为880元,且使用不久不予折旧。因协商未果,用完餐后,赵女士支付了880元菜单破损费,无名居餐厅开具了名目为“餐费”的发票。
  记者从赵女士提供的现场照片看到,被撕坏的菜单内两页纸中部各被撕开一条10厘米左右的缝。餐馆方提供给赵女士的一份公司2012年新菜牌定价及配送文件显示,该菜单封面的规格为“黑色十字纹皮优烫专色,200g铜版纸”,单价880元每本,西直门店共配送50本,时间为2011年12月30日。

我们有一次孩子把勺摔了,餐馆的人没说什么,又拿了一个新的,
这件事吧,总觉得餐馆方提供的菜牌定价这么高,就是准备了用来让人赔偿用的.
总之这样的餐馆,我是不考虑去的.

paulsiness 发表于 2012-2-15 09:07:06

黑店啊,为什么不说成本是8800?

明杰2005 发表于 2012-2-15 09:09:28

好家伙,也太狠了

儿童欢乐园 发表于 2012-2-15 09:12:16

这种的我都懒得搭理他们,直接110

shine宝 发表于 2012-2-15 09:20:00

这还没个说理的地方了?电台曝光后没有个部门管管这事儿?!太可笑了,用丝绸做的菜单那么贵?而且孩子那么小正处于撕东西的敏感期,这么大的店至于为难个小幼儿?

justman 发表于 2012-2-15 09:25:20

这种直接打110或者12315,坚决不赔

lielisha 发表于 2012-2-15 09:30:58

这也太黑了

晨风 发表于 2012-2-15 09:32:16

不对啊,餐馆提供的是封面价格880,孩子撕坏的是内页,又不是封面,最多赔他内页,2毛一张

小雨的妈 发表于 2012-2-15 09:32:37

如果每个店不一样的话,手工制作多的话,这个价差不了多少。

我一次在一快印店打印点东西,看到一家公司在制作一箱子,全手工的,做了几天几个人,反复有好多样子。1千好几啦。

我家孩子在一餐厅把勺子摔坏了,赔了3块钱。

温暖的心2010 发表于 2012-2-15 10:23:26

绝对的黑店。

小雨的妈 发表于 2012-2-15 11:08:24

不是这样算的。50本是一个价,坏了一本,是去单独做一本的价。就类似印刷500本书,每本书的价低,单独去做这一本价是另一码事。

价订的高也是避免有人弄坏,再加之如果赔了钱就把这书拿走扔了也不给他们留下。避免他们只修改内页。

就是打110也是要赔钱的,只是多少的问题,你说是不是。

fairy_joy 发表于 2012-2-15 11:17:58

无名居看来不过菜价高,索赔也是天价啊!

店面给的报价是封皮吧?孩子撕的可是内页啊!

赔偿是应该的,但这方面也漫天要价地‘载客“,实在太过分了点!

那当事人也真是太好说话了,把110、工商局、物价局都叫来嘛,再打个新闻热线,估计就解决了。

玫玫516 发表于 2012-2-15 13:20:26

看来以后出去要学着约束孩子了,别饭没吃好,还生一顿气。

julie0611 发表于 2012-2-15 17:36:33

约束自己的孩子减少麻烦!

千眠 发表于 2012-2-15 19:06:39

本帖最后由 千眠 于 2012-2-15 19:12 编辑

无名居(中关村店)
评分:准五星商户 1587封点评 |

人均¥178
口味:90% 24 环境:100% 26 服务:90% 24 地址:海淀区知春路111号理想大厦1-2楼(近地铁海淀黄庄站) 公
交/驾车 电话:010-82679036 82679037
标签:淮扬菜 婚宴酒店 双榆树 中关村



清汤狮子头(780) 叫化鸡(417) 大煮干丝(310) 水晶虾球(230) 响油鳝糊(209) 松鼠桂鱼(192) 手剥笋(192) 鱼米之乡(143) 狮子头(138) 乌鱼蛋汤(136) 山药糕(116) 老鸭煲(104)


[*]http://i3.dpfile.com/pc/34cef2ae73fde99faca03028c7d529fb(120o90)/thumb.jpg清汤狮子头
[*]http://i2.dpfile.com/pc/457d80a5de95c9c0e00e0ce5dc78dd68(120o90)/thumb.jpg叫化鸡
[*]http://i1.dpfile.com/2009-11-06/3094303_b.jpg(120o90)/thumb.jpg大煮干丝
[*]http://i3.dpfile.com/2009-11-06/3094301_b.jpg(120o90)/thumb.jpg水晶虾球
[*]http://i3.dpfile.com/pc/9b548d069427f9fead10d5a15bd6b0c0(120o90)/thumb.jpg响油鳝糊
[*]http://i1.dpfile.com/pc/6bdc59654c7119d0350db7782aeb4c81(120o90)/thumb.jpg松鼠桂鱼
[*]http://i2.dpfile.com/2006-02-20/22707_b.jpg(120o90)/thumb.jpg手剥笋
[*]http://i2.dpfile.com/2010-11-30/5996103_b.jpg(120o90)/thumb.jpg鱼米之乡
[*]http://i3.dpfile.com/2008-07-25/725705_b.jpg(120o90)/thumb.jpg狮子头
[*]http://i3.dpfile.com/2006-02-20/22714_b.jpg(120o90)/thumb.jpg乌鱼蛋汤
[*]http://i2.dpfile.com/pc/8e3ca4c7844523156aea64af46e70a32(120o90)/thumb.jpg山药糕
[*]http://i1.dpfile.com/2006-02-26/23487_b.jpg(120o90)/thumb.jpg软兜长鱼
[*]http://i1.dpfile.com/pc/f0c644ce86d28bb56914da377e0c2017(120o90)/thumb.jpg黄桥烧饼
[*]http://i1.dpfile.com/2008-07-25/725708_b.jpg(120o90)/thumb.jpg叫花鸡
[*]http://i3.dpfile.com/2009-01-11/1428820_b.jpg(120o90)/thumb.jpg烤苹果
[*]http://i3.dpfile.com/2009-11-06/3094276_b.jpg(120o90)/thumb.jpg四喜烤麸
[*]http://i3.dpfile.com/pc/08f4e3ee4af58506a1f8c5936667b958(120o90)/thumb.jpg糯米藕
详细信息
商户描述:出品多是“国宴级”的淮扬菜,味道自然“毋庸置疑”。狮子头“松软滑嫩”,肥瘦“得当”,“清淡不腻口”;叫化鸡真是“名不虚传”,腌渍“入味”,“骨酥肉烂”,吃起来“回味无穷”。环境“挺别致”,“古典中透着现代”,服务也“很贴心”。价格自是“不菲”,想满足口腹之欲就别心疼银子。

餐厅氛围:商务宴请 (828) 朋友聚餐 (365) 家庭聚会 (242) 情侣约会 (99) 随便吃吃 (5) 休闲小憩 (3) 更多 餐厅特色:可以刷卡 (203) 免费停车 (34) 是老字号 (7) 可送外卖 (2) 更多

营业时间:上午11:00--下午2:00 下午5:00--晚上9:30 修改

公交信息:641 653、683、801、718、697、814、653 304、386、611、671、944,地铁4号... 641 653、683、801、718、697、814、653 304、386、611、671、944,地铁4号线海淀黄庄站

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无名居(中关村店)的点评


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[*]http://i1.dpfile.com/u/20110817/7521237_86155_s.jpgmissalfred
口味:3(很好)环境:3(很好)服务:2(好)
果真是国宴级的淮扬菜,“贵”就一个字!
随便一只鸡就228!随便一例鳝糊118!!随便一例豆腐138!!!随便一份炒饭78!!!!
再加上众人推荐的狮子头38/个,大煮干丝68/例,黄桥烧饼涨到了35块钱3个。若这些招牌都点齐了,即便不再点燕鲍翅,银子也是“哗哗”地。
服务尚可,环境有那么点古色古香,包厢式的布局私密性较好,适合宴请。

[*]http://i3.dpfile.com/pc/f0b7bf0b128a572bde88f40d81b39356(120o90)/thumb.jpg
[*]http://i2.dpfile.com/pc/9478699b1384300cea7b290d3402a477(120o90)/thumb.jpg
[*]http://i2.dpfile.com/pc/0cb8c828619d887892842b4d203b73a4(120o90)/thumb.jpg
[*]http://i1.dpfile.com/pc/61d56cb4c2a9dbb3b87699f5bc9e5525(120o90)/thumb.jpg
[*]http://i1.dpfile.com/pc/64c71b949f18e782676ef489afbffe9f(120o90)/thumb.jpg
[*]全部26张照片»


[*]推荐菜:黄桥烧饼
[*]餐厅氛围:家庭聚会商务宴请

12-02-11 22:35[*]

[*]

服务:3(很好)
很贵很贵,陪台湾的朋友来吃的。清汤狮子头真的做的太好了,叫花鸡特别入味。果真是国宴,真是高档。服务非常好,高汤做得特别鲜美。


12-02-07 20:06无名居|详情| 送鲜花|收藏|不当内容



千眠 发表于 2012-2-15 19:25:57

http://i2.dpfile.com/pc/36bb8cea51d7bbe058fa86a01fef33b1(700x700)/thumb.jpg

传说中价值880的餐牌,我们可以看见菜品很贵,的确是不能单独换页的餐牌。


http://i3.dpfile.com/pc/19e5faf053245c567c9c2996ca0119da(700x700)/thumb.jpg

http://i1.dpfile.com/pc/4e3008eebed7997a8327569b6e680cdf(700x700)/thumb.jpg



http://i1.dpfile.com/2011-05-29/8071612_b.jpg(700x700)/thumb.jpg
雅致的隔间
我们来看看无名居的名片:

file:///C:/Users/Sharon/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.IE5/OF1IRD03/thumb.jpg
file:///C:/Users/Sharon/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.IE5/OF1IRD03/thumb.jpg
file:///C:/Users/Sharon/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.IE5/KPMASFYG/thumb.jpg
file:///C:/Users/Sharon/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.IE5/KPMASFYG/thumb.jpg

这家店连名片都是找大设计公司特别设计的吧。





千眠 发表于 2012-2-16 11:37:37

我曾经陪一个老外去专门看过制作这种菜谱的机器,这种机器就是做菜谱或者婚礼的那种豪华相册的,每一本要先从快印公司那里印好单页,拿去特殊的机器对裱(对不住就坏掉,我看对方试机器的时候,每一张做出来都是报废品,大约要很熟练操作才行),对裱的时候过膜,然后,每页都做对了之后,有个特殊的工艺是把全部页数装订在一起,

不仅费工费时,容易损耗,机器本身,去到直接工厂也大约人民币10-20万一台,还要另外买配置的一些小的机械,所以,制作成本很高那是肯定的;做完之后,这些公司还要赚钱的;

在此建议大家,一定要约束好自己的孩子,无论在家还是出外,不能搞破坏,这样对大家都好。

洛瑛 发表于 2012-2-16 14:16:06

1岁多幼儿撕开的菜单,会让人直觉想到,肯定很容易撕坏。
一般人不会想到这个餐馆会这么贵。
所以,去这个餐馆消费的,估计拿出880元不像普通老百姓那样,是笔不算小的数目了。
毕竟有些地方有些工种,这差不多要一个人的一个月工资了。
其实只要有基本素质的人,是不会让自己孩子随意毁坏东西的,但1岁多幼儿,有些事情不可控。
这个事情只是小范围的传播,如果是大范围的传播,就看酒店的公关能力如何了。
因为即使酒店一分钱菜单费没多收,也还是会被认为有黑店的嫌疑的。

千眠 发表于 2012-2-16 14:27:08

洛瑛 发表于 2012-2-16 14:16 static/image/common/back.gif
1岁多幼儿撕开的菜单,会让人直觉想到,肯定很容易撕坏。
一般人不会想到这个餐馆会这么贵。
所以,去这个 ...

一岁多的孩子居然撕开了这种用机器压制对裱的菜谱,可见这做家长的多么的放任孩子,用牙齿咬,用手,肯定什么都做了才能撕开,

管人家是不是黑店,做有素质的父母的就不应该这么放任自己的孩子搞破化。

这家餐馆,随便吃一顿也要880吧,既然能到这么贵的餐厅吃,就应该有明白,在这里破坏的东西,都很贵价。

做错事,是要付出代价的,打110也一样,无济于事。

出了这样的事情,利用传媒和舆论,黑人家的店,我是一点都不认同这样的父母的。

吃得起那么贵,就付不起自己的责任的人,实在丢脸。

sucyxy 发表于 2012-2-16 14:35:11

我觉得菜单内页真要是黑色十字纹皮优烫专色,200g铜版纸,纸张应该很厚了.不是一下子就能撕破的.家长在边上没能及时制止应付一定的责任..

洛瑛 发表于 2012-2-16 14:46:27

sucyxy 发表于 2012-2-16 14:35 static/image/common/back.gif
我觉得菜单内页真要是黑色十字纹皮优烫专色,200g铜版纸,纸张应该很厚了.不是一下子就能撕破的.家长在边上没 ...

媒体的传播,以及酒店对突发事件的处理能力很重要。 
媒体中说:
“一岁多的儿子撕坏两页菜单”
“被撕坏的菜单内两页纸中部各被撕开一条10厘米左右的缝”
“店方要求赔偿880元”
很容易让人觉得不就是个菜单,值880嘛。
如果说知道了背景,如这个店人家就是高消费的店,菜单也是高级菜单,并且很结实,如黑色十字纹皮优烫专色,200g铜版纸,估计又有不同。

ronankt 发表于 2012-2-16 15:07:28

吃饭有危险,远离无名居

fairy_joy 发表于 2012-2-16 15:25:58

真佩服千眠执着于真相的精神,不愧是额偶像。

最后一次在无名居就餐可能是03年,那时候菜单还没这么考究,不过菜价已经很高了,记得当时两个人吃饭结帐大概700元左右,还真没觉得吃了啥,口味也没多大印象了,可能是我品味问题。

一般高档饭点都是领到座位或包厢后才给上菜单的,服务员会站在一边等你点完了直接把菜单收走,即使后面加菜也大体是这个过程,好奇那个小孩子是当着服务员的面搞破坏的吗?

如果不是当服务员的面,那只有一种可能,菜单上来后,小孩子家长要求先看看菜单,或先点了什么让服务员忙活去了。

还是蛮佩服这个小孩子的破坏力的,说实话,这种高档菜单让咱们大人下手,都不一定有这个“成果”。

再就是确实这则新闻误导性挺强的,有几个人能象千眠这样深入思考到问题的深层呢?

zhuqq 发表于 2012-2-19 15:36:08

够黑的啊{:soso_e164:}
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