54媛 发表于 2012-5-9 06:52:24

小达人点读笔刚买来，为什么老是点不出来，不灵，时而点出来，点着点着二分钟就点不出

为什么，如题，我应该怎么做/？刚开始以为点不出来是没电了，后来冲了电还是如此，而且感觉电很快就没了。

刚拿到手时，点不出来，重起下就点出来了，我也没注意，在说没有点读教材，所以放了一个星期，昨天制作好了汽车镇的教材，拿来，点读的时候还是如此，点不出来，摇几下就能点了，我以为就刚开始点出来就没事了，在点内容贴，点了十几页就不行了，又点不出来了，晕的。也有朗读者的点读笔，从来没有这种情况过。现在不知道怎么办/

54媛 发表于 2012-5-9 09:00:06

打400的电话一直都是没人接

草莓吉百利 发表于 2012-5-9 09:55:21

上班时间问一下吧~~~不行的话就更换一只

54媛 发表于 2012-5-9 11:18:09

好的{:soso_e112:}

54媛 发表于 2012-5-9 12:31:04

厂家正在解决中，让我快递过去，郁闷，满心欢喜的买了爹妈网的点读笔，，，笔让我真是等好久，，，，希望能真正有我想象的好，

ottlg 发表于 2012-6-6 21:57:28

要向哪里反映这个问题？

kkk_007 发表于 2012-6-7 00:32:00

54媛 发表于 2012-5-9 12:31 static/image/common/back.gif
厂家正在解决中，让我快递过去，郁闷，满心欢喜的买了爹妈网的点读笔，，，笔让我真是等好久，，，，希望能 ...

可能是电池问题，正常，厂家应该很快就可解决的。消消气，等待。

54媛 发表于 2012-6-7 13:54:18

已解决，在包退换时间内，已更换了

54媛 发表于 2012-6-7 13:54:55

54媛 发表于 2012-5-9 09:00 static/image/common/back.gif
打400的电话一直都是没人接

你到网站上，直接找的客服，他们会联系你的，

liuyue19811 发表于 2014-3-14 09:27:06

54媛 发表于 2012-6-7 13:54 static/image/common/back.gif
你到网站上，直接找的客服，他们会联系你的，

能给一下网站地址不？我也需要维修

页: [1]
查看完整版本: 点读笔刚买来，为什么老是点不出来，不灵，时而点出来，点着点着二分钟就点不出