nisurong 发表于 2011-2-11 07:50:06

在卓越买的机灵狗ABC有问题

本帖最后由 nisurong 于 2011-2-11 07:53 编辑

年前买的跟轻松英语名作欣赏1.2级一起下单买的，昨天刚收到，签收了，但没好好的看机灵狗那盒书，宝宝不拿来看，最后把盒子弄坏了，我好好的看了下，发现第28本有两本，第三本没有，真是生气，但是盒子坏了应该也没办法退了。请各位同学买以后收到货的时候好好检查一下，最好是对对目录。

yuanzi81 发表于 2011-2-11 08:01:17

谢谢你的提醒

fiona 发表于 2011-2-11 08:05:56

回复 nisurong 的帖子

致电卓越客服，说明情况，如果不给退还，那么要张优惠卷也好啊，不能便宜了他们，呵呵

Alicemami 发表于 2011-2-11 08:16:55

对，一定要联系卓越客服，自己的利益一定要争取！

meijun2 发表于 2011-2-11 08:25:15

我也赞成楼上的说法，至少要让客服知道这回事。

tatasun 发表于 2011-2-11 08:25:38

还好我都对了一遍

shunshunshun 发表于 2011-2-11 08:31:39

我也碰到过类似的事情，后来没有经历就算了！

nisurong 发表于 2011-2-11 08:35:28

回复 fiona 的帖子

这是个好主意，等会就打

yl.zheng 发表于 2011-2-11 08:46:46

我收到书，宝贝很高兴弄乱了，于是我把书重新排了一遍，没发现问题，当是无意中检查了。
建议还是要投诉。

nisurong 发表于 2011-2-11 08:47:12

打了电话了，客户说重新发一套来，叫我把多的退给他们，把少的那一本从别一套中拿出来，别人不给优惠卷

嘉娘 发表于 2011-2-11 08:48:27

也算解决了-------

ROSY妈妈 发表于 2011-2-11 09:10:04

谢谢提醒啊！

乐乐子桐 发表于 2011-2-11 09:17:16

我的是有一本重复了，但是不少，多了一本，还好，也是把我惊吓了一下

泽泽妈妈 发表于 2011-2-11 09:18:59

谢谢你的提醒，不过那么多书，整理起来也是很麻烦的事啊！

nisurong 发表于 2011-2-11 09:38:27

有多不少的话就算了，缺那就不行。

娃爱的墨墨 发表于 2011-2-11 10:40:15

以后买书要多检查啊

yingyingmama 发表于 2011-2-11 10:47:12

谢谢提醒！我赶紧检查了一遍，我的机灵狗2缺了家长手册和第三张光盘，已经打电话了，客服马上办理了换货，明天就能送到。再次谢谢LZ哈！

winecao 发表于 2011-2-11 14:27:12

我当年在当当买的也有一样的问题，不过，过了半年才知道，没办法了！
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