我决定不去卓越买东西了
本帖最后由 rosemary2001 于 2012-7-6 17:37 编辑我决定不去卓越买东西了
原因如下：
第一次，卓越促销，满200减多少，不记得了，订的书，几个星期后才到。我因为等得心焦，后来看到京东促销，已下单没过2天就到货了，所以直接拒收卓越的书了；
第二次，看到一款爱国者的录音笔促销，市场价1000多，他家促销689元，下了单，晚到就不算了，关键是我在网上填写了要发票，而且明细都写明了，结果，收到货，里面根本没有发票，这在京东是不可能的，即使你不特别要求发票的格式，都会给张个人发票给你的，即使是几元的书。再说，这个电子产品价格也不便宜，还牵涉到保修问题的，不知卓越怎么想的。
我打电话给卓越客服，要求他们补寄发票过来，之后，我连发票和货一起收，人家说不行，要嘛拒收，要嘛先收货再之后补发票。有了这些不规范的服务，我还敢信任卓越吗？
有了以上2次经历，我基本不会再去卓越购物了。比较起来，京东的服务不知比卓越好多少！我亲身体验的，退换货服务很好啊，还是信得过京东！ 我觉得还可以，不过他家我只买书，没买过别的 上次在他家买300-100，订了两套小小牛顿，一单书分了四小单，到最后就是小小牛顿迟迟不发，最后干脆取消了，真的很过
来自：爸妈网 Android客户端 还没有买过，听说这样的事，是很烦啊 哦，这样啊，楼主悲剧啦 我在卓越的购物感受还可以，换货还挺好的。 在卓越买书，比京东好。卓越会主动拆分订单，先把有库存的发过来，京东不会这样。最近在京东买书，明明显示库存有货，付款后有一本书变为在调配，结果就为了这一本书，京东一直不发货，最后等了有五六天才开始发货。所以不喜欢京东，没有卓越大气。而且卓越的售后也很不错。 只在他家买书，感觉还可以。 我在卓越购物还挺愉快的，没有出现这些问题 我一直在他家买书，还行。 卓越的后台服务还是很不错，而且不用自己打电话啊，网上一点击，他们就能打过来，是真正的免费。估计是地域性的物流有问题，我们这里倒是京东需要7天到货。至于发票补开很简单，你的要求估计是有点苛刻，都收到货了再补开发票就ok了啊！而且说实话卓越对书的运输真是很好，没的说，我在京东买的书，上面全是灰不说，让我心疼是的，很多书都弄折角了，而且外包装都已经成了浆水菜~~
理智消费才对，卓越售后跟国际接轨，书也便宜，一棒子打死确实有点冤枉啊！ 卓越一直是买书的首选，没遇过楼主的情况。京东只买过一次书，觉得也不错。 我在卓越买了很多次 还好 售后也不错
或许 是俺买的基本都是书 所以没遇到 lz 那样的问题 只买书 还行 有次看了一半发现书页有个洞 就申请换 卓越就拿了本新的 把坏的收走了 特别省事没废话 不过有时候会收到封面有磨损的新书 这点挺闹心的 别的还好了 我觉得卓越还行啊
我就喜欢在卓越买，当天送货。 买过一个烤箱。还行。有发票。之前也只是买书。以前就算买一本七元的书。都免费送货。哎。现在可能是不同了。 我觉得卓越不错啊 呵呵，个人习惯，我一般都在当当的多啊 我现在是在京东购物不愉快，不想去京东。 在卓越只买过书，，感觉比京东好 哪便宜买哪的，不过卓越包装好，当当总耍花样促销是真的。我要的发票每次都有的，尤其是京东，好像是默认开发票，自营的都有发票。 只在卓越买书，每次要的发票都能随书一起来。觉得服务还不错
买其他东西可能服务会不同吧
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