flyaway612
发表于 2012-7-25 10:13:27
悲催了，东西在快递员手里，快递员跑路了
在淘宝上买了一个睡袋，昨日查找物流信息，显示已收货。可是一直没有收到物品，结果投诉到圆通快递，今天快递打来电话说。快递员跑了，这个事情商家应该负责的吧 ！
bunny8
发表于 2012-7-25 10:17:07
我觉得应该快递公司负责啊？也许快递公司赔付商家货款，商家给顾客再发一份商品？
gedatou2007
发表于 2012-7-25 10:19:17
快递公司有责任吧 投诉问问
brilliantlj
发表于 2012-7-25 10:19:48
应该让商家负责联系快递，否则投诉商家、退款
shirrey
发表于 2012-7-25 10:20:32
圆通管理很乱，把我同事的信用卡给寄丢了
babydragon
发表于 2012-7-25 10:22:16
这种事第一次遇见，按理应该快递公司赔吧
跳恰恰的蝎子
发表于 2012-7-25 10:25:45
林子还真是大了{:soso_e127:}
jane_wind
发表于 2012-7-25 10:32:35
这么晕，那你找卖家，卖家找快递公司
ritabcy
发表于 2012-7-25 10:32:36
是呀，快递这个行业缺乏监管。我有时候寄些重要物品就选顺丰，贵就贵点，服务相对好点。那些小快递公司真是不敢托付啊
cherry19830906
发表于 2012-7-25 10:41:31
这种估计得找卖家，让卖家和快递交涉吧。
Janewang616
发表于 2012-7-25 10:41:59
我上次是快递公司倒闭了，索赔无门
哈鳅
发表于 2012-7-25 10:47:45
这样的也有啊，我淘宝已经有些年头了，至今还没有遇到这样的，呵呵
heidigao
发表于 2012-7-25 10:47:53
快递公司肯定要负责的，不过可能处理起来要麻烦一些。
不喜欢圆通，我都尽量选别家的。
sunjia_baoyu
发表于 2012-7-25 10:52:50
不用找快递，找商家，这个问题让他去和快递联系，你不要管，你就管商家要你的货物！！！
小莜
发表于 2012-7-25 11:00:20
麻烦事,真的很讨厌的.........
wwwchem
发表于 2012-7-25 11:07:59
找快递公司和商家都可以，其中一家都要承担责任
zzy_alice
发表于 2012-7-25 11:15:56
这种事只能不停的找他们了，但怎么确认收货的呢，不是得自己做吗。
dounmiao
发表于 2012-7-25 11:18:27
你先找卖家商量，一般卖家会再发商品给你，如果商量不通，及早淘宝上申请维权
tinasu
发表于 2012-7-25 11:37:06
哎，还有这种事啊。
693111992
发表于 2012-7-26 14:36:24
遇到这个事真是麻烦，找商家。
samanthaxiao
发表于 2012-7-26 15:12:46
是够恶心的。拒绝付款。
兰子
发表于 2012-7-26 15:25:43
这种事儿都碰得上啊！
找商家就可以了，反正你没有签收，就可以拒付货款。
臭老咪
发表于 2012-8-6 22:57:15
找商家，找不到的话就拒付
waterlily
发表于 2012-8-6 23:23:24
这可真够郁闷的，让商家索赔，补发货
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