了解孩子的发育阶段

通过了解孩子的“年龄和阶段”来理解你的孩子看待世界的方式。

成长以普遍原则为基础。孩子先学着翻身、坐、爬，然后才会走和跑。每个步骤都非常重要。哪一步都不能省略。这些内容必定要有先有后。

这个道理在物质世界千真万确，在情感和人际关系领域同样正确无误。但是，物质世界的一切是看不见的，迹象也没有那么直接和明显。因此，我们不仅要了解孩子的生理成长阶段，同时还要了解他们的头脑、情感和精神成长阶段，绝对不要试图走捷径、干扰或回避这个过程。

如果我们没有诚心诚意地了解孩子的成长过程，没有按照他们的意识水平与他们交流，我们往往就会对他们抱有不合理的期望，并且在无法实现这些期望的时候感到沮丧。

我记得有一个下午，我因为年幼的儿子把他所有的衣服都堆在房间的地板上批评了他。我说“你不知道自己不该这样做吗？你不知道这样做的结果吗？不知道衣服会变得又脏又皱吗？”

儿子没有反抗。他没有提出异议。他默认了。我甚至感觉到，他想按我说的那样做。但是，日复一日，他仍然把衣服扔往地上。

有一天，我最终意识到，他可能只是不知道怎样把衣服挂起来。他只是个小不点。于是，我用了半个小时训练他怎样把衣服挂起来。我们练习把他星期天穿的裤子从裤脚处拎起来，挂在衣架的横杆上，然后把衣架挂在衣柜低层的架子上。我们练习扣衬衫正面的扣子，把衬衫翻过来，把两侧的三分之一折向中线，把袖子折起来，然后把衬衫放在抽屉里。

他很喜欢这种训练。事实上，当训练结束后，我们甚至把他所有的衣服都从衣柜里拿出来重新挂了一遍。我们太开心了。我们之间产生了亲密的感觉。他还学会了挂衣服。他干得很不错。

正如我在这个儿子身上发现的那样，问题并不在于他不知道挂衣服的重要性，甚至不在于他不愿意挂他的衣服。他只不过是没有这个能力，不知道该怎样做。

多年后，到他十几岁的时候，他再次出现了同样的问题。不过，在那个时候，问题的核心已经不在于能力，而在于动机。如果要解决问题，就必须诉诸动机。

解决训练问题的第一个关键就是正确识别问题。如果脚出了毛病，你不会求助于心脏病专家。如果房顶漏水，你不会去找水管工。诉诸价值观或动机都无法解决能力问题--反之亦然。

如果我们想让孩子在家庭中执行一项任务，我觉得提出以下三个问题非常有用

应该让这个孩子去做吗？（价值观的问题）

这个孩子能做吗？（能力的问题）

这个孩子愿意做吗？（动机的问题）

根据回应，我们会知道怎样努力才是有效的。如果是价值观问题，解决方法通常就是充盈感情银行账户和教育。如果是能力问题，解决方法通常是训练。教育和训练之间存在差别。教育意味着“激发”--在这种情况下，需要做出深入和恰当的解释，激发“我应当这样做”的意识。训练意味着“输入”--在这种情况下，要向孩子灌输完成这项任务所需要的知识。教育和训练都非常重要，你要根据问题的性质来选择加以运用。

如果问题在于动机，解决方法通常就是通过内在、外在或二者结合的方式强化理想行为。你可以提供外在的奖励（比如零用钱、奖励、某些特权或“额外的零用钱”），也可以强调内在的奖励（如果人们知道自己正在做的事情是正确的，如果人们聆听并遵从自己的良知，就会实现内心的平静和满足）。或者，你可以双管齐下。