“情绪智力”指的是认识自己的情绪、克制冲动、延迟满足、自我激励，认识他人的情绪，以及正确处理人际关系的能力等。
EQ比IQ重要
「望子成龙、望女成凤」是每一个父母的期望。许多华人远渡重洋，目的就是希望子女能在这块自由的土地上，拥抱成功。我们都希望自己的下一代品性端正、有责任感，能发挥自己的才华、对社会有贡献，懂得享受生命、尊重生命，有良好的人际关系和成功的婚姻，如果可能，也能够成为优秀的父母亲。
过去几年，“人生的成就与EQ（情绪智数）的关系远大于IQ（智力商数）”的观念经过‘EQ-Emotional Intelligence’一书的推广已经深植人心。身为一个小儿科医师，在临床上看到许多小孩面对相同的情境（例如打针）有着天壤之别的反应。我还深深记得我在当第一年住院医师时，有一位母亲与她五岁小孩的互动。她的小孩罹患气喘，必须接受点滴注射。她很慈祥的向他解说打针的步骤，告诉他打针一定会有点痛，但是因为你生病了，医生必须用这个办法才能帮助你。他同意了。只见那五岁的小孩眼中含着眼泪，但是很勇敢地接受我将注射筒戳入他的血管，没有一丝挣扎，过程顺利极了﹐令我吃惊异常，这么小的孩子就有此等的自制力﹗那是我第一次感受到情绪教育的威力（当时我还不知道有情绪教育这回事）。此后，我见过无数个比那个孩子大的小孩，在打针时需要动用四、五个大人暴力式的约束，才肯就范的情境。现在我终于明白个中的道理，除了小孩自己天生的气质之外，孩子的行为与父母的教养态度有着最直接的关系（别忘了孩子是我们的一面镜子﹗）。
懂得情绪教育的父母教育出来的小孩会控制自己的情绪，他们的父母会用一些安慰的字眼与简单的技巧，帮助小孩很快地转化负面的情绪（例如恐惧），平静下来，正确的处理问题。没有受过情绪教育的孩子，就任凭情绪泛滥，作出许多「使性子」的事，然后一旁生气的父母大声斥责，双方都受尽折磨。其中的秘诀在于父母在孩子情绪激动时懂得如何与孩子互动，将关怀化为一些「情绪辅导」的技巧。虽然有些父母天生就是很好的情绪教练，但是绝大多数的父母都需要练习才能熟练这些技巧，不断的学习才能让自己成为一个称职的现代父母。
