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2016.5.9

已有 129 次阅读 2016-5-9 09:51 系统分类:心情随笔

    在药店,我说:买两瓶维生素B2,一女营业员自言自语复述:哦,两瓶2+B。我笑得不行,她还一头雾水地看我。另一次,我买感冒药,同时进来一个神情忧郁 的女人:“老板,有后悔药没?”这回是老板亲自出马,压低声音答:“有,10元、12元、18元,要哪种?”女人幽幽地说:“来颗18的,一次解决。”那女人离开后,我忍不住问老板:“什么是后悔药?真有?”老板淡淡地说:“就是BYY。”
  
  卖东西,其实就是卖善解人意。甚至,很多时候,买东西也是一种隐私,如同开明的社会里,学生的分数也是一种隐私一样。

   奶奶要虎子洗澡,虎子不洗,奶奶严肃起来了:必须洗!但是虎子仍然不买账。虎子爸爸出面了:“虎子,我们去玩水好不?”这回虎子很开心,屁颠屁颠去端澡 盆。这就是推销和营销的区别。强迫客户接受你的产品或服务,这是推销,激发客户的需求,让客户主动购买你的产品或服务,这是营销。另外“玩”字也用得好。 “记住,我们不属于餐饮业,我们属于娱乐业。”麦当劳前总裁如是说。如今娱乐业已经渗透到全球各行各业,没有谁可以离开娱乐谈营销、谈发展。

  销售法则的第一条是说:有。最忌讳是说:没有。我们常常把自己的想法误认为是别人的想法,买卖不仅仅是买与卖的关系,其实也是一种了解、理解、知道与懂得的过程。


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