我曾在一个拥有数十家分校、年营业额7000多万的培训机构总部担任管理总监,具体负责各分校某一岗位所有员工的培训、管理、考核等事项。虽然对行业种种内幕很是不满,但相对满意的报酬和压力不是很大的工作环境,让我安心在培训行业做了九年。可是随着我孩子慢慢长大,也需要课外辅导培训的时候,我内心开始不安起来。
怎么识别适合并且胜任的老师?给自己的孩子找个好老师,是我们众多家长梦寐以求的事情。什么样的老师才是真正适合的,什么样的老师才是胜任的?这个问题答案众说纷纭,可谓仁者见仁智者见智:熟悉教材啦,负责任啦,敬业啦,有效果啦等等。
A在谈这个问题之前,我想有几个观念,我们的家长可能要先树立。
1:并不是所有的孩子都有补课的必要性。这个主要是针对两极端的学生,一个是极差,一个极好。极差的学生,通常是已经找了好几个老师给孩子补过课,成绩始终上不去的,就不要勉强了。我曾经碰到过这样几个案例。不管怎么努力,不管怎么补课,我们的孩子的成绩拥有稳定在20-30分的话,这个的时候,我们的家长就要承认自己的孩子在其他方面还是很优秀的,只是这方面兴趣和学习力不是你孩子的擅长。也有的家长,120分的卷子通常可以考115-117分,竟然还要求补课。我在想是否我们的家长要求太完美了?
2:并不是所有的孩子,都需要知名度很高、教学水平很好的老师来给自己的孩子补课。除非是初三高三的学生。哪怕是基础相对弱点学生,在有丰富中高考经验的老师那里,可以获得更多的得分技巧和押题成功率。如果我们的孩子需要只是补基础知识,那么有一定年限教学经历的老师都可以胜任。如果成绩中等,这个时候,的确老师水平有差别。老师点拨的好,学生悟得快,皆大欢喜。
3:找到适合自己孩子并且胜任的老师,并不意味着万事大吉、我们的家长就可以睡安稳觉了。我们的家长还需要经常关注孩子的学习进展,还需要经常跟老师沟通,了解孩子的情况。非常关注自己孩子学习的家长,会影响老师的敬业态度。
4:并不是所有的孩子都需要坚持一对一或小班等某一种固定形式的补课方式。很多家长觉得,一对一老师会更了解孩子,哪怕成绩提高了还在继续上一对一。如果我们的孩子足可以跟上小班的课,就没必要一对一浪费钱了。有的家长,不喜欢上一对一,就是喜欢孩子上小班,其实,孩子适不适合上小班,还是要根据孩子自身的情况来决定。
5:补课不是万能灵丹妙药,不会所有的学生一吃都会立刻见效。孩子学科成绩的薄弱,不同学生有不同的成因,涉及很多要素,学习方法、学习习惯、学习态度、学习能力等等诸多内在和外在的因素,同样的老师,同样成绩差不多的补课学生,经过在同一时间段学习,有可能会产生比较大的不同效果。
6:并不是所有学生的成绩不好,都是由于学生自己不努力而产生的。有的是我们家长的原因。曾经有这样一个家长,对孩子管的非常严,就怕孩子浪费时间。甚至在离中考科目开考还有20分钟的时间,还要求孩子再看看书。考完之后,这个孩子门门课都考砸,只好回到当地上学。后来,这个孩子跟我说,我给我妈逼的非常紧张,考试的时候,手都在发抖。这个妈妈整天唠叨,如果不好好学,好好考,进不了前8怎么怎么的,无形中增加了孩子的学习压力。
7:并不是所有孩子成绩下降,都是由于学习方法和能力问题,有的只是需要情感沟通。曾经有一个学生,初一初二成绩都不错,初三突然成绩下降。他父母很是着急,加上平时跟孩子沟通就不是很多,工作又忙,不知所以然。就给孩子找辅导老师。经过沟通发现,这个学生无意中得知爸爸有了外遇而且他妈妈不知道这件事,他很纠结要不要告诉妈妈。从而影响了学习情绪。
8:并不是什么都替孩子干了,什么都满足孩子,只要他肯学习、学习好,就是对孩子最大的爱。我们碰到很多这样的家长,初三了,高二了还要每次接送孩子的上下课。真正要的学的孩子,往往都是比较独立能干的孩子。往往什么都被父母包办了的,学习往往都成问题。曾经有这样一个学生,初一的还要他爸爸帮他洗澡。可谓是父母包办一切的经典。结果这个孩子高中会考都过不了。我们应该给孩子更多的独立锻炼机会。
9:成绩有起伏很正常,不要一次成绩考不好,就夜不能寐,非得急着去辅导。有时候淡定也会是一种信任和鼓励。好好跟孩子沟通沟通,给些鼓励;有时候,一顿好饭、一个微笑、一个拥抱都是最好的表达方式。
10:我们家长不要经常打着“我是为你好”的旗号,逼着孩子按照自己的意愿,去外面培训机构上课。小学以及初中还可以,一旦到高中了,我们的孩子反抗意识强了,我们家长的话语权就弱了。我们需要用沟通的方式尊重孩子,给孩子选择,给孩子自己做决定的更多机会。
>>>怎么样让辅导我们孩子的老师更加负责更加敬业?
很简单:一个十分钟的电话加一张纸
每次只要孩子上完辅导课,我们的家长一定记着给孩子的辅导老师打一个电话,干嘛呢?就是询问老师,孩子今天上课的情况。老师讲了那些知识点,孩子对这些知识点消化吸收的情况如何,哪些知识点孩子需要加强,我们家长要怎么督促孩子学习。不要不好意思,哪怕你是文化程度不高的家长,只要你打电话给老师,他都要认真的对你解释说明。你打电话,说明你很关心你孩子的学习。
别看一个小小的电话,可能就是几分钟。要知道,这相当于每次老师都要向你汇报今天他所教的知识,这些知识点你孩子掌握的怎么样?如果掌握的不好,原因是什么,老师是打算如何加强学生这方面知识点的训练等等。这会是对老师一个不小的压力。
如果我们的家长连十分钟的电话都忙的没时间打,我只能认为,孩子的学习没有你工作重要。别忘了,孩子才是我们家长一生最大的投资啊。
绝大部分拥有多家分校的培训机构,都会有要求老师记录今天所上的知识点。但每个校区的落实情况又一样,有些完全是形同虚设。有制度就是没落实等于空。我们的家长完全可以要求辅导老师将这个记录复印或者抄一份给你们,这样让我们自己也方便知道我们孩子的学习进度。
例如:时间 学生姓名 任课老师
知识点: 1、 2、 3、 4、 5
学生掌握情况1、 2、 3、 4、 5
需要加强的地方1、 2、 3、 4、 5
课后安排:1、2、3等
小班化的老师很难做到,只能电话沟通,尤其知名的教师,是不可能来写的,时间不允许。可以电话沟通。千万不要不好意思,别忘了,这是我们家长的权利,也是关心孩子学习的一个方面。
>>>>好老师在哪里?怎么识别?
每一个培训机构都有一些好老师。不管是一对一的连锁培训机构还是小到mini型的家教。但更多的好老师还是散落在杭城大大小小的小区以及普通的写字楼内。他们往往是老板也是老师。这些都是真正有教学经验的老师。怎么识别呢?
1:比较法 由于培训机构很多,各种水平的老师也很多。我们家长可以直接面对老师沟通,不管这个机构有没有咨询师。我们的家长可以把孩子的情况如实的跟老师说,每一个老师都会拿出一套解决方案。其实自己听听都能感觉出哪个老师更好。
2:入群法:现在很多机构都会有家长群。我们通过QQ群内人数的多寡,群里各家长的活跃度尤其对任课老师的口碑,基本可以判断这个机构的老师好不好。如果连一个家长群都没有,就要慎重考虑了。
3:试听法:我们的孩子可以先试听一堂老师的课,甚至拿出刁钻型的题目考验老师的真实水平。我们原先几个分校的老师就这样被这些题目给难倒的。这个试听既可以是老师给自己孩子的单独上课,也可以是其他同学在上课时旁听,当然也可以换老师试听。别不好意思,很多培训机构,在你交钱之前,你是上帝,交钱之后,你就是那个上帝需要拯救的人。
4:学科知识体系询问法。我们家长可以通过询问某学科的知识体系或者各章节重点难点等等来考察这个老师对知识点的把控能力。了如指掌的老师,他会娓娓道来,应对自如,不需思考。
5:学科分类法。老师所在机构是专门文科为主还是理科为主,或者是综合各科亦或是仅仅一门学科而已。越是细分的肯定是这家机构或者老师最擅长的(不含一对一的多家分校的综合类的培训机构)。如果仅仅一门学科,老师之间还有分成小班或者年级上的,则更是优势互补了。有的专门带初一,有的专门带高二等等。
6:小班观察法:如果某个老师只是带小班而拒绝一对一,说明这个老师的授课能力强,家长认可程度高,比较受欢迎。尤其是那些开得起小班的小机构更是如此。初三或高三的毕业班学生,找这样的老师授课时值得的,哪怕一对一,多花点钱都是值得的。这才是真正的在地摊上淘到了宝贝一样。