在青番茄借过几次书，可惜他们家送书的速度越来越慢，后来索性不处理订单了。
我9月份申请退押金，过了很久也没有消息，而且他们家打电话和QQ客服都没有人理，真是无奈。
前两天看到有人说给
深圳市市场监督管理局投诉后收到退款。
我试着发了邮件，第二天收到深圳市市场监督管理局的回信，第三天就收到青番茄退款了。
之前看到有和我同样遭遇的朋友，所以发上来做个参考。
不知道放这里合适不合适，如果不合适，请斑竹见谅
深圳市市场监督管理局的email: crcc@szaic.gov.cn
下面是
crcc@szaic.gov.cn要求的投诉信的格式：
投诉人：XXX
投诉人电话：XXX
联系邮箱：XXX
被诉方名称：深圳市青番茄文化传媒有限公司
位于深圳地址：深圳市南山区南山大道3838号深圳设计产业园水栋201
被诉方联系方式：
在线QQ： 800046997（周一至周五 9：00-12:00 14:00-18：00）
传 真： 0755－86644369
E-mail: 800046997@b.qq.com
事情经过： XXX
具体诉求： 请青番茄退还押金
消费票据： 来自www.qingfanqie.com网站信息截图（能说明押金信息，退款申请啥的）
借阅卡号：XXX(青番茄办理退款用)
去年申请的时候，市场监督局的反馈是很快的，一两天就有回音。很多人按这个方法退款成功了。
青番茄根本没有任何信用可言，没有压力的话，他会一直拖着不退款的。
通过各种渠道多反馈，态度坚决的，退款的希望大一些。