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本帖最后由 searedy 于 2014-10-8 01:48 编辑

看了该版花花的画画的帖子http://www.ebama.net/thread-222842-1-1.html,仔细看了下关于运费的说明,直邮中国任何种类商品都是1.99美金/lbs,于是就去仔细核实这几天帮朋友下的几单,发现大多数都算错了,于是就有了下面跟客服的一段聊天!
图中订单号和相关隐私我已经处理了!最后算了下,前后相差将近50美金!


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  • cocoya109b

    2015-1-21 19:15:55 使用道具

    额 好厉害 基本按照还记得的单词猜的意思...
  • likeeat

    2014-10-25 19:25:15 使用道具

    本帖最后由 likeeat 于 2014-10-25 19:31 编辑

    国外网购的服务是不错的,关键是一定要和他们argue,只要有理有据,他们一般会更正错误的来自: Android客户端
  • liu6881811

    2014-10-13 13:45:44 使用道具

    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
  • chico2012

    2014-10-13 13:31:45 使用道具

    健忘陶小白 发表于 2014-10-9 13:01
    基本能看懂,不过单词退化厉害,要自己写有点麻烦。。。哈哈。。。你可以做个模板,然后出售。。。。。我出 ...

    这个不需要模版吧,碰到的客服不一样说的话也相应的不一样
  • chico2012

    2014-10-13 13:27:51 使用道具

    heihei0403 发表于 2014-10-8 08:30
    我前几天直邮的洗脸刷还没到,9号不到我也得写信了,愁啊

    clarisonic?
  • chico2012

    2014-10-13 13:26:28 使用道具

    xiximami 发表于 2014-10-8 11:56
    我遇到的那个客服超级好, 前几天不是有妈妈下了一单直邮的lego么, 有提到找客服退运费差异, 我也下了一单,  ...

    我也有这个问题,主要是选择的时候没有standard shipping,是不是只要是可以直邮的东西,尽管没有standard shipping都是可以改运费的呢?
  • 草莓精

    2014-10-12 15:45:44 使用道具

    为啥有些东西写的shipping Weight 1磅都不到,结算的时候却要收17刀+,这系统真是太乱了
  • happyxwz

    2014-10-12 00:34:19 使用道具

    searedy 发表于  昨天 10:53
    happyxwz 发表于 2014-10-10 11:58      
    楼主,美亚直邮需要上传身份证吗?  
    只要是i-parcel承运的都是易客满负责清关,东西快进入海关时,易客满会发邮件给你的,...

    谢谢,真的收到邮件了,这个易客满就是2刀每磅,和好多网站都合作呀来自: iPhone客户端
  • 10045500

    2014-10-11 22:03:34 使用道具

    恳请楼主复制,方便大家操作,哈哈谢谢
  • searedy

    楼主 2014-10-11 10:56:33 使用道具

    健忘陶小白 发表于 2014-10-9 13:01
    基本能看懂,不过单词退化厉害,要自己写有点麻烦。。。哈哈。。。你可以做个模板,然后出售。。。。。我出 ...

    宝妈你太精明了,到处是商机啊!
  • searedy

    楼主 2014-10-11 10:55:19 使用道具

    savvess 发表于 2014-10-10 12:01
    美亚真的很不错的,但是很多人因为收到东西晚一两天,也去叫别人退运费,个人觉得真的很不好。

    是的,希望别因为这一小部分人影响到美亚直邮!
  • searedy

    楼主 2014-10-11 10:53:42 使用道具

    happyxwz 发表于 2014-10-10 11:58
    楼主,美亚直邮需要上传身份证吗?

    只要是i-parcel承运的都是易客满负责清关,东西快进入海关时,易客满会发邮件给你的,你注意查收!收到后,填上姓名,上传身份证正反面,最好在身份证上打上水印(例如个人包裹邮政报关专用)。
  • savvess

    2014-10-10 12:01:32 使用道具

    美亚真的很不错的,但是很多人因为收到东西晚一两天,也去叫别人退运费,个人觉得真的很不好。
  • happyxwz

    2014-10-10 11:58:23 使用道具

    楼主,美亚直邮需要上传身份证吗?来自: iPhone客户端
  • happyxwz

    2014-10-10 10:40:26 使用道具

    美亚的服务还是很棒的来自: iPhone客户端
  • tianchenma

    2014-10-10 08:29:48 使用道具

    美亚也该吸取教训 不要每次都让我们联系他们
  • drben

    2014-10-9 23:47:00 使用道具

    宝妈的英语真棒,谢谢经验分享
  • 健忘陶小白

    2014-10-9 13:01:22 使用道具

    基本能看懂,不过单词退化厉害,要自己写有点麻烦。。。哈哈。。。你可以做个模板,然后出售。。。。。我出高价。哈哈
  • 健忘陶小白

    2014-10-9 12:51:08 使用道具

    很需要你说的话的复制,我想直接粘贴复制、、、、、、哈哈
  • 南相北人

    2014-10-8 14:22:13 使用道具

    书籍美亚也可以直邮了吗?感谢提醒
  • 草莓精

    2014-10-8 13:30:28 使用道具

    robeccalew 发表于 2014-10-8 08:57
    美亚直邮的运费貌似很多都没有按1.99算 都需要自己联系客服 不过他们态度一直不错的 其他几个美国网站也是  ...

    我也发现了,联系客服真是有点麻烦,希望她们系统能改进一下
  • xiximami

    2014-10-8 11:56:10 使用道具

    我遇到的那个客服超级好, 前几天不是有妈妈下了一单直邮的lego么, 有提到找客服退运费差异, 我也下了一单, 也是运费不对, 先是写邮件, 回复的人估计也不清楚运中国的运费, 还是回我每磅4.99刀什么的, 我嫌邮件太慢, 直接找在线客服, 我刚跟他说我这单运费不对, 他就跟我道歉, 然后说会把运费退给我, 把我都shock到了, 这服务也太给力了吧
  • 囧囧薰

    2014-10-8 10:36:20 使用道具

    英语真好啊 只会用翻译机 呜呜
  • archi

    2014-10-8 10:13:45 使用道具

    认真的看了所有对话,客服态度真不错,国内的明明有错还死不承认,差太远了。。。
  • sammiyu

    2014-10-8 09:49:59 使用道具

    searedy 发表于 2014-10-8 08:58
    商品介绍页面有的,Product Details中有个Shipping Weight,后面那个数字就是商品运输重量!

    这样的话看起来我也需要找客服了,因为我还是按以前的老思维走转运要自己加上箱子啥的重量
  • zboy贝壳321

    2014-10-8 09:18:02 使用道具

    围观记号!
  • searedy

    楼主 2014-10-8 09:01:56 使用道具

    小小笨鸟 发表于 2014-10-8 08:56
    额 只需要1.99的运费吗?不需要每一单有一个handling fee?我印象中怎么是需要两样加在一起的

    关键是handling fee如何计算,没有标准!客服提供给我的页面,也只有那个国际运输重量计费表格!不过,要提的是,最后计算出的实际Shipping and handling费用,还是超过了商品运输重量*1.99*商品数量的!也许多的那点就是handling fee吧!
  • searedy

    楼主 2014-10-8 08:58:18 使用道具

    sammiyu 发表于 2014-10-8 08:54
    长知识了,另外你是在哪里看到的磅数?是收货后邮件上面的标注吗?

    商品介绍页面有的,Product Details中有个Shipping Weight,后面那个数字就是商品运输重量!

  • robeccalew

    2014-10-8 08:57:06 使用道具

    美亚直邮的运费貌似很多都没有按1.99算 都需要自己联系客服 不过他们态度一直不错的 其他几个美国网站也是 就是最近直邮都是坑
  • 小小笨鸟

    2014-10-8 08:56:00 使用道具

    额 只需要1.99的运费吗?不需要每一单有一个handling fee?我印象中怎么是需要两样加在一起的