已在BCP、315和中央台网站投诉,BCP显示已将投诉转给当当。。
809中我只下单一套书,且还没出库就被系统取消。后收到客服电话说补偿券啥的,拒绝。
8月12日 当当发30元礼券,收到券后给当当客服
service@cs.dangdang.com发邮件让他们收回券,咱不要券,只要书!
客服回信依旧是老套陈词,说这是最终解决方案,当日在BCP上投诉。
8月15日 当当又发来10元礼券,忽视。
没想到今天(8月16日) 当当再次发20元礼券。
当当在玩啥花招?? 有同样经历的同学么??
看到ADMIN发贴说有好消息,不知是啥消息。。。焦急等待!