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大家上淘宝习惯了,消费上面要求的服务及速度都比较在意。其实团购是比较难达到这个水平。(除非品种单一,例如聚划算,或其他团购网站,一个商家基本上是5件单品以下)无法遵守团购规则的会员我们团购小组有权拒绝参团。

我们几个团的卖家都不是公司体制,有的更是一手批发的卖家,比如66#,他们的仓库都堆满了货,尤其人力是严重的不足,可能打包到发货到给清单都是独力完成的。这是这个行业的一般型生态,他们做的都是原版外贸书。(不包括可以盗印然后财力雄厚而能够请几个工人的,那么细节会处理的比较好)

世上的公平都是相对而非绝对,早抢跑的同学名单中,有些是新手(这个大家可以理解),有些不是,但是可能由于紧张的缘故,或时间的差别而造成了最后付款时间的提前,我觉得这是值得原谅的,比起漏填个人信息造成义工来回查询的,下单后改单所造成的人力浪费,这些同学没有其他错误,就是没有掌握好时间,而且,提早的名单是公示的,我相信坛子里的同学没有人希望在那个名单里。如果因为抢跑就剔除资格,我觉得太过严厉,因为很多时非人为的小误差都会影响到结果。但是蓄意提早太多的,不在我说的范围之内。
【付款】
1 完全不懂支付宝这个工具的同学,请参考

支付宝使用教程1——如何注册支付宝账户
支付宝教程之2——实名认证流程
支付宝使用教程3——我要付款
支付宝使用教程4——我要收款


2 不会使用支付宝直接支付的同学请参照新手参团学习帖

【付款时间】
3 有限时开始支付时间的团,提前付款的同学,订单延到开团后30分钟支付的同学后面,这样就可以保障到原本准时的同学了。(提前超过开团时间3分钟的不在此类)

4 付款提前超过3分钟的同学,可能是有当日支付问题的,这个订单,将移到当日24点后,即从第二日的第一笔订单计算。

5 付款时不带团号无发邮件(如要求)或是缺收货信息的——信息不全类延到最后件处理(直接忽略你的支付排名哦~),不再找人,同学请自行站短该团助理,有收到,我们会处理,没有收到你的短消息,截团后统计名单出来3天内请自行申请全额退款(使用“我要收款”)。创建支付的当日18点前没有完成支付的同学,请重新建立一个新的付款请求,以免耽误自己被统计在记录里,经常发生这种情况,同学们创建了几天后才支付,那么被忽略是一定的。

【特殊订单】
6 遇到指定团品缺货而取消订单的订单,恕不处理,以免浪费义工及卖家双方的人力。

7 订单总金额因缺货后低于100元的,除非事先声明(或原订单即为不满百元订单外),一律做取消订单,全额退款处理。

【退换货&退款】
8 参团后退订的同学如果是第一次参团即发生这样的情况,那我们会认为你有故意的成分,造成统计人员的困难,所以不再接受这样行为的同学参团。如果不是第一次参团而发生这样的情况,我们会给个警告或提醒,如果还有第二次状况发生,也不欢迎你继续参团,同学可以至其他地方购买。参团多次的老团员如果发生这样的情况,3次以后会拒绝你参团。相信大家都明白为何要制定这样的规矩,一是避免占用其他同学的名额,二是对于犹豫不决的同学我们推荐你去其他网站或淘宝购物,这是团购没有私人购物那样便利哦。

9 如遇退换货的情况,自负运费的团,卖家承担为跟团时同学支付的同等运费为最高限度,即同学跟团时如果支付12元运费,则卖家负担退货运费也以12元为限。如果是包邮的,请按照该团无包邮时收取的运费标准申报,如该团不达到包邮条件时收取5元,偏远地区加收8元,则一个非偏远地区的退换件的邮费申请是5元,偏远地区的邮费申请为13元。请同学先垫付运费后请回,到付件售后方拒收。如果团品与订单有部分不符而选择全退的同学,必须严格执行快递送货时当面验货拒收(非指定团品),收货后再全退运费自理。申请账户除非特殊指定,一般为该团的原支付账户。(11/24新增)

10 统一的收货申报帖内的交流才视为有效,自发主帖或帖内带自发主帖链接恕不受理。


11 团品不是永远耐用无损的,请在合理的申报期内申报,国家有规定期限的按国家标准执行。有些问题必须收货当时反映,如运输损坏或其他明显可见的产品问题,参团会员如因个人原因没有及时检查,事后申报是无法求偿的。

退款发起的补充说明:
请办理退款的同学按照付款时的说明来申请,我们的付款说明要求是4#+论坛ID+楼层(例:4#康康妈妈128楼)——所以你发起的“我要收款”的说明格式也必须是4#+论坛ID+楼层(例:4#康康妈妈128楼),同时一般是向原支付的账户申请(除非另有规定),很多同学发起不合要求的申请,是直接忽略的,我们要求的格式一直都是具备了3个条件(团号、ID,楼层)+使用原支付账户发起即可。




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评分查看全部评分

参与人数 1 贝壳 +10 理由 收起
榕树海 + 10 妮子团队辛苦了,制定好规则比较高效顺畅
原团购版
17880 查看 177 收藏帖子 (6)

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  • 牛牛妈

    2012-3-30 13:42:19 使用道具

    支持,希望越来越完善
  • zxb0588

    2012-3-30 12:55:30 使用道具

    新手,学习了
  • 中环一妈

    2012-3-26 12:35:07 使用道具

    版主辛苦了,我要挤出时间好好学习一下规则。
  • 简爸简妈

    2012-3-21 22:43:19 使用道具

    感谢辛苦工作人!!!
  • djkzqh

    2012-3-16 19:24:20 使用道具

    同意。就是妮子团的东西太好了,有时会抢不到。
  • shanruihua

    2012-3-15 13:00:20 使用道具

    难道不能开个淘宝店吗,到淘宝上买就方便多了
  • 蓝阳光sunnyblue

    2012-3-11 21:33:34 使用道具

    看的我眼睛都花了,要是像**那样简单就好了。
  • /hug董双儿

    2012-3-11 07:28:09 使用道具

    真是优秀的组织
  • vivian_chh

    2012-3-9 12:18:04 使用道具

    这回明白了,下次努力
  • vivian_chh

    2012-3-9 12:17:46 使用道具

    这回明白了
  • 桐妈

    2012-3-7 09:21:09 使用道具

    如果能在淘宝上直接付款就好了,规则还是有点搞不懂,不知道在哪里付钱呢
  • yingyi2003

    2012-3-2 16:52:55 使用道具

    好好来学习一下呀,
  • applebunny

    2012-3-2 13:00:16 使用道具

    我看着好复杂呀,爸妈网在淘宝上开个店铺就方便多了
  • yushi_xuefei

    2012-2-29 08:43:32 使用道具

    严格遵守烧钱版版规。
  • zxwrsl

    2012-2-27 22:15:29 使用道具

    是呀,大家都要遵守
  • 千江水月

    2012-2-22 11:06:47 使用道具

    学习学习。。。
  • bshyy127

    2012-2-21 15:11:33 使用道具

    是呀,写得很好,请大家遵守
  • 田静谊

    2012-2-9 16:13:03 使用道具

    出来混的也必须遵守游戏规则啊,学习了~
  • bshyy127

    2012-2-7 11:01:14 使用道具

    辛苦了,习惯了就好
  • 405695319

    2011-12-28 14:29:19 使用道具

    什么是抢跑啊?
  • yangcat0818

    2011-12-22 10:51:05 使用道具

    看明白了,真是诚信服务大家啊,辛苦了
  • blanket

    2011-12-20 14:50:47 使用道具

    新手,先来学习一下。
  • mxyzzt

    2011-12-6 11:11:53 使用道具

    学习晚了,努力学习......
  • anbutterfly

    2011-12-2 17:03:30 使用道具

    准备要参团了,所以学习一下!
  • libby

    2011-11-30 20:11:35 使用道具

    学习了!要是像团购版那样自己下单,是不是能减少点儿在帖子里整理的工作呢,不是太清楚流程,妮子辛苦了!
  • 我是流沙

    2011-11-30 17:00:57 使用道具

    学习了一遍
  • thelmablue

    2011-11-30 10:00:03 使用道具

    学习了,新手啊,好好学学
  • EE漫舞

    2011-11-29 17:56:45 使用道具

    这个真的是新手必看了.
    自己再细看下,
  • 深深旗旗

    2011-11-28 21:45:54 使用道具

    我是新手,来看规则,看得有点儿头晕了,实在有些问题有点儿纳闷。。。。