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本人有一台ME350的打印,现在一开机就有两个红灯一起闪(进纸灯和墨水灯)。电脑上显示“General Error 常规错误”。详细信息是“Delete all print jobs and turn the printer off. Remove any foreign objects from inside the printer. After a few minutes, turn the printer back on.”有异物在打印机。但是我没有发现有什么异物。{:soso_e109:}
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  • funblue

    2012-9-12 18:17:30 使用道具

    是不是卡纸了?
  • 森林人

    2012-9-12 18:41:24 使用道具

    关机,清纸,清内存。包括电脑上的打印内存。
    再开机。
    还不行的话,拔掉电源,拔掉电脑连线,连电源,开机,按恢复键。
    如果没问题,再连电脑。如果再有问题,电源拔下,明天再试。也许时间长,内存被物理清除了。
    明天再不行,找售后呗。
  • hilary0702

    楼主 2012-9-12 22:27:19 使用道具

    我没有看见卡纸。我用过连供,估计售后也不支持了{:soso_e109:}。我没有看见ME350的打印机内存设置。
  • hilary0702

    楼主 2012-9-16 23:15:38 使用道具

    虽然改过连供,我的打印机还是在保修期内,易普生的帅哥技术工程师还是帮我修好了。他说好像是因为我的光栅带被墨弄脏了。开机后帮我弄干净了,现在打印工作得很好,之前的甩墨问题也没有了(好像也是出纸的地方积了很大一片墨水)。