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2013-09-23

[其他] 无耻的当当，又犯怪，我该怎样维权？

前两天3折下的怦怦跳的科学图画书，已经拍下并付款，今天短信我取消订单，退款给我。
立马致电客服，这套书旁边104元的正常卖着显示有货，为何不给我48元买的发货？
经沟通，同意重新拍下付款104元，以礼券的形式退差额56元。
无耻的当当，这不是强制我消费那56元礼券吗？
我该怎样维权？

当当那个什么门，看来给他们的教训还不够，非要大家一起来喷他，他才老实。

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soapbubble

2013-9-29 18:34:38 使用道具

坚持投诉到底啊

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huachun

2013-9-29 17:55:50 使用道具

最不喜欢当当的券

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yuezixi

2013-9-25 10:53:00 使用道具

我在亚马逊碰到过，投诉后给了原来的购买价，唉~是不是电商都存在这个问题啊。

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小虫子

2013-9-25 10:45:15 使用道具

怎么感觉当当现在连哄带骗的...难道是穷途末路了?

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唱歌

2013-9-25 10:43:50 使用道具

我现在也很少在他家买书了，基本不买了，就怕售后太麻烦，而且处理的结果都是我们自己最倒霉。所以，能不去当当就不去当当买了。无耻的当当啊。上次在他家闹得很不愉快，1样东西竟然收了了13样的钱，电话打过去还态度非常差，死活不承认，费了好几天的时间和他们沟通，才把钱退回来，也没任何补偿措施，算我们自己倒霉。他们客服还说，您要就要，不要拉倒。后来都和他们老总联系上了，也没任何结果。看来，当当真的是太以老大自居了，以为自己书全就可以为所欲为，坚决抵制。

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drben

2013-9-24 17:40:15 使用道具

支持维权，不过一个人单薄了点

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koo1980

2013-9-24 15:03:11 使用道具

这种违约行为，就算上法院最多也就算个违约金，或者继续执行合同，一般人折腾不了的，除非组团。当当这么干，也就是网上书店他属老大吧，要是哪天京东和亚马逊书店规模差不多的时候，也就会收敛很多了。

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ttian

2013-9-24 14:16:37 使用道具

当当生存状况堪忧呐

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hexingying

2013-9-24 10:02:01 使用道具

就是个上当的网呵，支持维权

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点点小宝贝

2013-9-24 09:16:20 使用道具

我没碰到过，这次两单到都发货了。不过支持楼主维权。

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意外的礼物

2013-9-24 06:26:42 使用道具

发现当当确实很无齿~~~~

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我爱宁宁2005

2013-9-23 21:41:22 使用道具

我的也是，算了不想找气生了

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vila

2013-9-23 19:45:19 使用道具

建议你不要答应他收券，反正这种事情就是会哭的孩子有奶吃，不下点力气闹他们是不会搭理你的。

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榕树海

2013-9-23 18:13:06 使用道具

没有大家风范，呵呵，我现在基本不在当当买了

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littlesmiler

2013-9-23 17:57:50 使用道具

券真的不好，所有的活动都不能参加，比如那种抢购价啥的，你一用券，就变成了原价。所以你只能坚持要他们发货。

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shenguo

2013-9-23 17:29:28 使用道具

让他先赔偿礼劵，礼劵到账后买别的书，这个书又不是必须买的，礼劵买百货也行啊，我之前买过乐高，反正白给的，看你自己会不会花了。

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带刺的妮子

2013-9-23 16:01:01 使用道具

现在一般不去当当，有了问题我电话打N个都无法解决，用了券比不用还贵，百货和书还分开算运费

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hufeng2009

2013-9-23 15:41:52 使用道具

这是他们的策略吗？我也是这样遭遇的，补偿的券压根没用：要满多少才能消费，而且促销的不能用券。无齿！

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桐妈1011

2013-9-23 15:09:10 使用道具

确实很过分

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我是小卷

2013-9-23 15:03:14 使用道具

我三折买的东方娃娃的绘本，感觉都是别人买了不要退货的书，鉴于书没有破损，只有折痕这些，我忍

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Ayy

2013-9-23 14:48:09 使用道具

当当的包装也是电商里最烂的了吧，3折书到时盒子胶条都开了。。

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melissa_xb

2013-9-23 14:43:29 使用道具

支持维权!!

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wshadow

2013-9-23 14:17:55 使用道具

我也被取消一本，当当网没契约精神。还骂jd没战略。自己就那鸟样

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angell9999

2013-9-23 14:13:24 使用道具

跟我一样的遭遇，当当给出的也是同一套解决方案，无耻的当当！

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phxqc001

2013-9-23 13:47:54 使用道具

当当一小单买两本，就破了一本，破损率真高。

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stand_idle

2013-9-23 13:45:56 使用道具

让他先把券给你，你买别的书呗，等这套下次促销再入，这套总打折的

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金陵小丫

楼主 2013-9-23 13:10:45 使用道具

当当是知道我们小老百姓不会为几十元和他打官司的，所以这么霸道。

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jim1881

2013-9-23 13:10:13 使用道具

我还没碰到过,不过之前有听妈妈们说碰到过这种事.支持维权!!

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whpyhm

2013-9-23 13:08:25 使用道具

cdr055 发表于 2013-9-23 12:54
支持,也被我遇上了.叫我重拍,多出来的钱谁付啊.无耻

我也是啊。把钱退我了。

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