[交流] (已解决)一个月前买的点读笔为什么还不发货

买了其他的点读笔，用的很少

我刚帮你查了一下，我们当时截团的时间是6月4日，您拍下的时间是6月5日，很可能是因为我们截团后，取消未付款订单，造成链接仍然可拍，而订单人员没有注意到你后面拍的这支笔，所以没有发货。

因为我们的工作失误对您造成了的麻烦，我们已经安排在7月3日一早通过顺丰快递给你邮寄点读笔，除了本应赠送的大卡之外，额外再赠送一份hi5的大表表达歉意，希望您可以谅解。

没事啦，我也是一个粗心大意的人，拍完了就放那里没怎么在意，谢谢赠品
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