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如题,在页面显示还有货可以下单,但下单后要送货又说没货取消订单,可在被取消订单的同时竟然还可以再下单并且显示有货,这不是欺骗消费者吗,如果货源不足可以显示缺货,为什么非要在下单后再缺货取消。以后不在当当买书了。
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  • lucy@baby

    2015-5-17 20:24:25 使用道具

    打客服电话,应该会解决问题的
  • wawatudou

    2015-5-17 21:03:13 使用道具

    一般是活动图书有数量限制,但后台程序问题,容易超额,超过就按照缺货取消
  • 一抹浅笑

    2015-5-17 21:27:39 使用道具

    是刚需的书就打电话,告诉客服你非常需要这套书,而且明明有货,一定要补发给你,客服会同意的
  • ruoxi_w

    2015-5-17 22:00:34 使用道具

    不是的帮你解释一下  是系统自动取消的订单 因为当时没货补了库存又有货了       也遇到过  无所谓  价格还是原先就行
  • 米小嘉

    2015-5-18 08:07:57 使用道具

    折腾二次刚需书,邮件客服,会解决的。