成功兑换了一只玩偶狐狸,可是现在一直查询不到,请问怎么回事啊?活动日志里也没有显示到有兑换成功的消息。可以肯定提交后显示的是兑换成功并在最下面出现了"已兑换,活动结束前您可以修改地址"对话框,不需要改地址所以看到兑换成功就直接关闭了链接,没想到还会有这种情况发生,第一时间没截屏保留证据……
RunFox狐狸快跑
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  • lafrenze

    2018-3-8 22:33:43 使用道具

    我也是这样。。。都不知道到底兑换成功没有。。。
  • 杰克大王

    2018-3-9 14:08:02 使用道具

    看底部的活动日志里面,有没有显示兑换成功
  • RunFox_Support

    2018-3-9 14:50:29 使用道具

    很抱歉给您带来的不便。您进入活动页面后往下拉,在“我的活动日志”里可查看是否抢到公仔。如果我的活动日志里末显示抢购成功。那就是没有抢购成功。我们后期还会有类似的活动,到时您可以再关注下。
  • 纳兰辰轩

    楼主 2018-12-7 23:00:32 使用道具

    两个账号,一个日志没有,意思就是没兑换成功,另一个账号兑换成功了,结果到现在都没收到公仔,问过客服说我没成功,查了没我兑换信息,也是醉了,失望了,以后这种活动也就看看过了,不去浪费精力物力,浪费时间了。
  • lm625625

    2019-4-10 17:12:51 使用道具

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  • lm625625

    2019-4-10 17:13:19 使用道具

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  • lm625625

    2019-4-10 17:13:37 使用道具

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  • sunsea

    2019-5-12 19:48:05 使用道具

    谢谢分享
  • jdd2670141

    2019-5-13 06:31:45 使用道具

    谢谢分享