京东退货后多久返款

本帖最后由木木于 2011-10-11 21:02 编辑

我是10月8日京东取走货的，到现在还是显示10月8日的信息，全单退货，处理中，他家返款还需要申请吗

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冰人儿

2011-10-11 21:29:12 使用道具

不清楚，我只换过一次货。申请后，他们发新的过来，然后送给我，再把旧的拿走，就成了。

木木

楼主 2011-10-11 21:33:08 使用道具

冰人儿发表于 2011-10-11 21:29
不清楚，我只换过一次货。申请后，他们发新的过来，然后送给我，再把旧的拿走，就成了。

看来区域差异，我这只退不换

misxy328

2011-10-11 21:39:29 使用道具

没经验问客服吧

goubao1107

2011-10-11 22:32:39 使用道具

没有这么快，你在你的返修退货那里可以看到进行的状态，只有收到货，审核通过，申请批准后才能到帐，一般退款除了时间长是没问题的，就是如果有折扣就要自己再打电话追了，京东不会很主动还的

木木

楼主 2011-10-12 11:22:34 使用道具

goubao1107 发表于 2011-10-11 22:32
没有这么快，你在你的返修退货那里可以看到进行的状态，只有收到货，审核通过，申请批准后才能到帐，一般退 ...

真费劲啊，还是快递取货的状态，这得处理到猴年马月啊，不知道我那300大洋能给全退吗，不知道会不会扣运费啥的，毕竟那套书将近20斤啊

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