[其他] 大家一起谈谈当当、卓越和99等书城的服务、价格与书籍吧

也来谈谈
99：不搞活动是不会去买的，妮版推荐半价原版才紧跟行动的
卓越：一直是买书的首选
当当：也还不错
京东：发货很速度

现在买书基本上是卓越，当当，京东，比较价格，哪家低入哪家哈

我只在当当买过书，其他的还没试过呢

99太差了，拍了半个月货都没送来，要不是搞活动，肯定不会去买。其它的就看那家便宜了。

我购书的网站就是：卓越、当当和京东，都是哪家合适买哪家，就是最近想去中图败点手工、贴画一类的书，凑百元的单子好免邮，老费劲了

最早都在当当上买，去年底开始在卓越上了，现在主要是的在卓越上，价格比较厚道，还可买3送1

本帖最后由 封疆大吏041010 于 2011-2-17 10:21 编辑

说不完啊，卓越、当当、京东、99、中图，还有各种团。价格是浮动的没的说。
我只能给个规律：
一、价格规律：
1.平装绘本大多书在4折下，可以收；精装绘本不到5折或不到5折下，决不收。
2.除绘本意外的其它书籍，只要孩子不到年龄，基本可以等到5折下。
所以，价格，货比N家。

二、包装：
无可厚非是卓越啦，顶呱呱的好；

三、忽悠：
无可厚非是当当。活动最多，真正的低价针对一套（本）一年才1次到2次。

四、大方：
当当，因为经常忽悠，所以漏洞百出，没关系，就打客服，要损失（券）。
参加当当论坛的活动，同样可以获得券哦～

五、精打细算：
99，不用说了，好多同学一天下了N多单，结果收货时给你一个大箱子——是几单凭凑的啊。

六、“永远是客户的错”
卓越。因为组织体系严密，服务态度超好，难得找到不满意的地方。但卓越会尽快帮您解决问题——你什么都拿不到——同学们，这，就不如当当——我不要解决问题，我要赔偿损失。
卓越的客户，会让你“没有说话的权利”。

七、说话频率非常稳定的，最罗嗦的客服，最容易使你忘记想要的目的的
卓越啦，态度超好。
估计大多数同学跟卓越客服打电话，都背的出了吧——
1.由于我们的工作失误带来您的不愉快，我们尽量会帮你解决问题，请你耐心等待；
2.祝您XXXXXX（只要是节日就会说“节日快乐”，平时工作就是工作顺利）。
——同学们，如果是我，我不想听这些啊，我要券，我不要他赔偿我除了券的任何损失啊，我要券券。

八、品相最差的
中图

九、书籍最少的
京东

。。。。。。。。。
。。。。。。。。好多啦，暂时想到这么多，

我个人最喜欢在当当买书。因为：
1、当当网界面做得比较人性化，上面的书评非常详细，也有图片和展示页面，让人买书心里很有底；
2、信誉、服务比较令人满意。可以货到付款，退货从来是无理由可退货的，就是换货我感觉不方便，要自己寄回去以后才能换，所以，基本不满意就采用退货。而且，不满意，打客服电话，经常可以以券的方式补偿损失；
当当的不足：
主要是促销活动发的券，从来都是要将客户套入其中，买更多的书才能享受的。

卓越：
楼上不少人说卓越服务好，我倒是感知太少。
1、我订的超低打折书，没有理由就单方面取消了，没有任何补偿；
2、购书，只是偶尔可以货到付款而已了
3、送到书后，也不像当当允许你反馈一下，增加一点积分什么的；感觉，收到书也没有当当快

综上，个人觉得当当最值得我信赖。有时感觉即使贵些，我也愿意在当当买书

1、当当，原来的主战场。同意大吏，忽悠型，真能忽悠。每每看到什么0利润之类的，就想吐。当当觉得界面人性化，那是因为习惯问题，说实话用惯卓越，还觉得当当太啰嗦呢，有图片展示很好，很贴心，不过要有心理准备，收到的书肯定没有图片来的美，书全、书多、书好，券是好要，但小气，最近都给5元的。
2、卓越，实惠型。很淘到便宜好书，但书不全，这一点很重要。我喜欢提示已购买这一功能，比起当当不知仁义多少倍，常常在当当买到重复的书，而且买完就掉价的事也遇到好几次，最近卓越的买贵返钱功能，更是实惠到家了，券不好要主要是人家做的紧密，基本找不到人家毛病，但一旦是卓越的问题，决对不会拿5块打发你。
3、中图，超级实惠型，100块钱能买一火车皮（哈哈，开玩笑），品相我到无所谓，我是火车站看过的报纸都要拿回家的主，主要没啥地方放，也就不去了。
4、99，年前的书到现在还没收到呢，没啥发言权。
5、京东，开明课本到时，搞了一单，收到的是快递，蛮爽其他网站都平邮来着，没见啥特色，最近也没去。
最后补充一点，就是哪有实惠去哪个，缺点就自己克服克服哈。

我以前常在当当买，来了读书版才知道，当当不厚道。准被上卓越

嘻嘻，对，卓越就是让你知道：永远是客户的错，而不是他们的错。而且，这些投诉了，也是白搭，不会给你补偿损失的。
所以跟卓越客服打交道，一不小心，不知不觉感觉，绕了个大圈，什么都没得到。

其实给点类似“券”之类的，对它来说，应该是件好事。
——这是不可能滴～～～～～～

最大的感受就是：当当的评价有枪手，经常长篇大论式的评价；卓越的评价比较真实，不过大家买后好像并不想评价。

回复 woaiaoao 的帖子

呵呵谢谢大吏的中肯建议

当当的促销花样最多，一波接一波，什么名目都能想出来，绝了！但是价格却不一定是最合适的；
卓越界面不太舒服，不象当当那样可以同时打开好多窗口，但总有低价的好书，不过不容易淘，所以要经常看本版的书讯即时通，还是人多力量大嘛！包装和服务那是没得说
京东目前书不多，而且我们这个地方货到付款的区域小，所以不怎么爱用；
99和中图还有蓝泉都是在爸妈网上知道了，正在研究中

这二个月一直在卓越晃，没上当当。以前可是当当铁杆粉丝

以前 是 当当的忠实粉丝  后来 发现 他的价格 需要 擦亮眼睛
  前段时间 又迷上 卓越 了 “买三增一” 又少了不少银子
    这几天 又在  蓝泉 上 小败了 一笔银子

擦亮眼睛 选择自己需要的 呵呵

99还没研究过，昨天研究了蓝泉，败了2批书。

卓越：界面不喜欢挑选不方便   但收藏夹有最新提示    货少  价低    送货速度要看情况   包装和送货人服务非常好
当当：界面还行   只有购物车才是当前价 容易误购     价最高    送货速度和包装还行      送货人服务差  
京东：界面还行  货更少  价一般      送货速度和包装还行      送货人服务一般
总归价格第一···

当当、卓越都不错。有时得货比三家。

我原来也只是在当当上买书，现在基本都是在卓越上买了，很多人都是这样呢

以前一直在当当败书，从去年12月后去了卓越和京东，最好的一点是无邮费，所以看到喜欢的就会收，不会考虑邮费问题。不过我们这儿京东不支付货到付款，有点小遗憾。

当当：今年本地不能货到付款了，只能平邮。对他的包装颇为担心，有问题的话平邮退换货？等待历史最低在去。
卓越：满100送20巨给力，但是包装越来越差，一两本书都是用塑料袋发货的，虽说可以上门退换货，但挺烦人的，买本书还弄两三次。特别是最近买的三本学生字典、词典。第一本完好；第二本封皮三处破损，今天换来的这本封面印刷好像有问题（重影），内页还没检查。今天到货的最后一本，封皮又破损两处，烦人。（要不要换呢？不会发货时就拣不好的发吧，用券实付几毛钱。）

一般是看价格而定；当当现在运费调整了，99，一般还需要凑单才能免运费；

以前是当当和卓越，后来为了买原版，也开始在淘宝上买。京东总没货，没买过。

现在已经可以公开谈论当当了吗