一日一想——不要被带节奏

上午问客户要数据的时候，客户很生气，说话间不免语气不好，我无知无觉得就被带跑了。旁边同事也会说他们的技术不行，就是想要推卸责任，甩锅…… 所以我就在这种氛围中迷失了自己，心里带着一股阻止客户甩锅的力气来讨论。被带到这种感觉中解决问题就比较容易产生情绪波动，我嗓门很大，所以给人的感觉一直是怼王……

怼不怼没所谓，跳出被带节奏的程式，能够根据数据去分析问题，才是解决问题之道。

不管是不是自己人，不管是不是要成为背锅侠，不被这些当事人的情绪烘烤影响太多，用来自自己的感受去处理问题很重要。