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yuanzi81

2011-03-03

蓝泉订书的烦恼，大家帮忙，急！！

     看论坛很多妈妈都在蓝泉买书，我2月18日也跟着给孩子买了几本，并在线交付全款，天天等到3月1日还没有发货，我致电客服，说各种原因，说明天给我发货，我觉得也行，发货就好，结果告诉我一半以上没有货？（我全部书款215.5元，结果只有90元的书），让我重新选，结果说我新选的不行，不能5折卖，请大家帮我看看我应该怎么维权？我有权要求按原订单补货没有？
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全部评论
  • Angelbaba

    2011-3-3 09:28:41 使用道具

    当然要强烈要求，呵呵。
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  • cindy泡沫之夏

    2011-3-3 10:01:10 使用道具

    幸亏我选的货到付款,选了112的书，送了本，价格是78,发货来的时候，有两本缺货,却要收我164,原来把送的78也加上了，客服让我先付,再退给我，或者，直接拒付,我选了拒付,客服说会再给我重发，不知道啥时候能收到了。
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  • qyaeon

    2011-3-3 10:01:19 使用道具

    我和楼主一样，2月18日下的订单，缺了2本，选的货到付款。等呀等呀，前天打电话去催，客服答应立刻处理。今早去看，总算是处理了。可2 2本缺的书明明就有货的，只是价格不是5折。唉！怎么可以这样，蓝泉太磨叽和无理了。
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  • cyndafu

    2011-3-3 10:08:32 使用道具

    看来在打折的书总是有猫NI啊，以后还是要悠着点了。
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  • 王乐乐妈

    2011-3-3 10:10:20 使用道具

    感觉这样的网上书店还是在线支付好，我在蓝泉买的书都有货就是因为直接罚款，不要什么预付款之类的，感觉书便宜直接下手吧，毕竟好书实在太少了尤其是打折的。
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  • funfairy

    2011-3-3 10:12:25 使用道具

    哎，缺就缺吧，我还嫌我的书缺的少了。品相差，感觉就是不知道要压了多少年的。我打电话过去，告诉我是因打折书？我说我在当当和卓越买的书也打折，并不意味着书的品相就要打折
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  • meijun2

    2011-3-3 10:14:34 使用道具

    这些网上书店就是爱搞这些小动作，真是烦啊。
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  • ROSY妈妈

    2011-3-3 10:21:28 使用道具

    强烈要求退款吧，这商家怎么这样啊！
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  • goubao1107

    2011-3-3 10:25:08 使用道具

    确实如此，书比较破旧,没办法,打折只好认了.我也遇到缺货,当时较早，就赶紧5折又补了些,结果补的又缺货,这回我选货到付款,因为已经考虑到缺货的问题了，比原来剩的金额多订了些.没想到又有新问题了,缺货没发,还让我按原价付款再退款,而且我这回发现原来缺货的不打折都不缺了,我也不想再烦了,我不买了还不行吗
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  • yuanzi81

    楼主 2011-3-3 10:26:16 使用道具

    看了大家的意见，我还是要求退款吧！不要了，上当一次，不会再买蓝泉的货了。自己把自己的生意砸了。
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  • Delicacy

    2011-3-3 10:43:38 使用道具

    还是当当和卓越更好些啊！
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  • ycyan

    2011-3-3 11:32:24 使用道具

    我下的半个月了都只显示订单成功，好在选的是货到付款，所以懒得理它，不发我还不要了
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  • 幸运鱼

    2011-3-3 12:10:18 使用道具

    额。。看了大家的经历，我可不敢在蓝泉上买了。
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  • lucylily

    2011-3-3 12:34:19 使用道具

    本帖最后由 lucylily 于 2011-3-3 12:37 编辑

    我在蓝泉上2月18日下了订单，3月3日书才发出，效率实在是不高！
    不过我选择的是货到付款方式，所以我也不着急。
    我刚才查了一下，我订的几本书，网上的售价都涨了
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  • 拂晓

    2011-3-4 18:59:54 使用道具

    咱的书也没收到，反正也等得久了，就等出好脾气了。
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  • willowtree

    2011-3-4 20:08:43 使用道具

    我的书也是十八号定的，部分完成，3月2日显示发货，书到现在也没收到。不知道在哪里看缺没缺货？
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  • 王乐乐妈

    2011-3-4 20:54:18 使用道具

    今天刚收到书，买了12本都是15.5元的，问题是感觉有的书不是原版的，其中一本书的书页都没对齐，后悔买了这样的书，信誉不是很好。
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  • 欢乐guess

    2011-4-27 14:01:33 使用道具

    看了,不想在蓝泉买书了...
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  • 嘉娘

    2011-4-27 14:07:28 使用道具

    蓝泉看来不是很好啊----
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  • 婉豆公主

    2011-4-27 17:10:18 使用道具

    我最近也在蓝泉订了些书，还没收到，希望没有什么问题
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  • newsun_74

    2011-4-27 18:41:04 使用道具

    现在才看到这个帖子，原来这是蓝泉一贯的伎俩
    看到1折所以买了，而且直接付款了。结果最想要的2本没发，客服也一直没联系。
    今天打电话过去，问怎么没发货，也不联系一下退款什么的。总不能就这么算了。
    而且却得2本明明有库存，只是涨价了。
    客服直接告诉我：以后别在这买了。
    。。。
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  • junglejiang

    2011-4-28 10:50:54 使用道具

    我的书美国库房的书是新的，上海库房的就是品相差，感觉就是不知道要压了多少年的。
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  • 一个小学生

    2011-4-28 11:02:12 使用道具

    没在蓝泉买过 多亏没买 真受不了这刺激
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教育观点

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