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2012-09-19

[海外淘书] bwb 海淘第一单，刷了三次，不知道多出的那两次怎么办

今天一下激动，我拿着信用卡，就把我的定单刷啊，第一次刷信用卡，网站出个红红对话，讲什么有什么问题（我英语不好，就看懂个问题的事），但是建设银行发来短信讲“消费/预授权”成功，但人家网站说有问题。好吧，我又刷次，又是同样的情况，网站说有问题，死活进不了付款成功的页面。银行倒是钱都出去了。
好吧，第三次，我注册个paypal,这次付款成功了。

问题出来了，前两次怎么算。我和银行联系了，他们讲，叫商户撤销就OK,
我怎么叫bwb撤销啊，邮箱在哪里。

希望有同样经验的MMBB可以帮一下我，告诉我下一步怎么做。谢了！！

顺便现在一个书

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1797 查看 11 收藏帖子 (1)

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全部评论

Janewang616

2012-9-19 16:10:34 使用道具

你到右上方的help那里，然后点左边submit your problem，把你的问题写清楚就可以了

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zshiningsky

楼主 2012-9-19 16:16:23 使用道具

呀，只能英语了吧。

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我爱我家妞

2012-9-19 16:16:30 使用道具

借地问下，BWB是没有运费的吗？还是有金额限制的啊

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windflower

2012-9-19 16:20:37 使用道具

预授权并不是真的消费，只是暂时冻结金额，应该没问题
顺便说下，Are you my mother这本真贵，其实在大蓝书的合集里有，买合集会更划算些

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liwenming

2012-9-19 19:34:16 使用道具

这么贵啊书呵呵

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zshiningsky

楼主 2012-9-19 19:43:22 使用道具

除第一本是那个价，后面四本共计，12块。

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fangshidie

2012-9-19 19:57:15 使用道具

现在有四本12刀的活动吗。

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zshiningsky

楼主 2012-9-19 20:04:59 使用道具

有，亲各位有经验妈妈，帮我这个问题啊！～～谢谢、

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wener

2012-9-19 21:07:06 使用道具

本帖最后由 wener 于 2012-9-19 21:15 编辑

我当时第一单也搞不清楚状况，一下刷了三次{:soso_e127:}

在help里有个submit your problem，选第三个选项后，按下图填写：

然后你会收到一封系统自动回信，就可以了！

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zshiningsky

楼主 2012-9-19 23:33:32 使用道具

网站上显示定单只有一个。前两次直接刷卡都没有进入到付完款的状态。但银行那边给的短信又是出去了。

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keirei

2012-9-20 09:40:05 使用道具

妳太急了, 刷卡買東西不能這麼衝動, 如果來的及, 建議妳先取消訂單, 因為妳買貴了, 有sale的書是不能和沒有sale的放在一個訂單, 如果放在一起, 會視為一般訂單, 每一本都是原價計算, 加上我猜想妳應該沒有用到coupon code吧? 一定貴了不少

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