如題, 這是我在bwb買書以來第一次遇到這種事......
今天中午要出門給女兒送飯, 正好郵差來了, 我媽在家, 所以我就先出門了,
誰知道回來一看......我整個傻了, 書丟了一地........ 箱子是破的
我第一個想法: 該不會是我媽火了, 把我的書給扔出去了,
結果原來是郵差拎了個麻袋, 說什麼這袋子郵局要回收的, 就把袋子打開, 書全都給倒出來了...然後郵差就拿了袋子走了,
留下一地的書和破紙箱
我立刻打電話到郵局申訴, 問客服那袋子為什麼要收回? 他回覆我因為是郵局規定的
我問: 是哪個郵局規定? 美國? 台灣? 他又改口說他也不知道...
總之, 我拍了照片, 他說如果書有破損, 他們會請稽查過來調查, 該負責的會負責, 也會告訴郵差下回不能這樣.
本以為這樣就結束了, 還好書沒有太大的損傷, 下午有事直到晚上才上來核對訂單 , 這一核對, 我暈了...
竟然有漏掉的書!! 而且這一箱一共是四個單合併, 應該有24本, 我只收到18本, 每一單都有書短缺了, 而且這些都是沒有折扣的書, 有些還4刀或是5刀的,
這下該怎麼辦? 我沒遇過這種事, 我把破掉的箱子拿來看, 感覺很像被割開的, 這下子 我該找誰賠這些? 我快煩死了{:soso_e109:}
經其他朋友提醒, 有可能是分開寄送, 所以我尚未向BWB申訴, 想等幾天看看情況.....
終於在昨天等到了, 寄來的九箱當中有一箱就是缺的6本,
太好了 ~~ 這代表郵差還是很誠實, 可信任的, 也謝謝各位好朋友的關注, 有空我再上來曬曬好書{:soso_e182:}