本帖最后由 dmgywto 于 2012-11-15 18:29 编辑
在苏宁买的不见不散，中午刚收到，效果不错，就是声音太大了。
咨询了调声音的方法，才发现不能调小，原来向左的键不灵敏了，按键不能用。
赶紧找苏宁客服，一会让我去当地门店出具鉴定单，一会让我打厂家电话出具鉴定单
打了厂家电话，厂家明确说，明显质量问题不需要出具鉴定单，直接退就可以。
再次告知客服，客服就一句话，必须出具鉴定单。
我问即便我说服了厂家，给我出具了鉴定单，那时如果超出退换货期限怎么办，就只能自己找厂家维修了。
客服回答：+
看来在苏宁买东西真的有风险啊
谢谢给位妈妈们，按你们说的电话反馈，答应可以到当地门店申请换货了。
今天我去了苏宁电器，找到了现场客服，小伙子拿着小音箱按了几下马上在网上提交换货程序了，现在小音箱移交给店里，说过几天新的小音箱会直接送到家里
