本帖最后由 wangye_wy 于 2012-11-27 14:39 编辑
在今年的11月11日,卓越的300-150活动中,我买了套光雅的《走进奇妙的数学世界》,当时价格为83.2吧,后来到了20号左右,卓越通知我因为没货,被删单,但是不影响我同一张订单其他优惠享受,退了43.27到支付宝里。因为那套书特别想要,所以一直在关注。又过了几天,看到有同学说这套书变为某家不能说的网站独家了,我还伤心了一阵子。今天再次看到卓越也有了这套书的预售,再次打电话过去给客服。客服当时就同意了让我可以享受当时的价格。让我先下单,他们随后会修改价格。现在的卓越价格是77.2元,和某家是一样的价格。后来下单后我看了重新修改的订单价格,是36.37。也就是卓越不但让我享受了当时的活动,还以现在的优惠价格给我了。这期间和卓越的客服通话一直选择的是让卓越联系我,也就是我接听电话,不花我的电话费。这点上又比很多家强了。如果有同学被卓越删单的话,到时候有货了通知卓越就行,告诉他们订单号,后面的处理真的很让人满意。
有同学质疑我是做广告我就把贴图贴出来吧,貌似卓越也不需要我这个无名小辈做广告吧