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adam

2012-12-21

[乐高式积木] 垃圾亚马逊

本帖最后由 adam 于 2012-12-22 14:25 编辑

本来以为中国的亚马逊有国外亚马逊这个亲爹,服务最起码做的也要差不多一点,但是我前后在亚马逊下了3个单都遇到问题了:
1、去年看亚马逊做特价,就秒了一个乐扣乐扣的收纳盒,等了1个星期都没送到货,一问,快递工资丢了让充新下单,但是价格已经不是原来做特价的价格了,打了好几个投诉电话,然后有成都的一个座机打电话回来说是客服,后来按原来特价的价格买了一单,前后经历两个多星期
2、今年秋天,Z秒杀买一个电褥子,到家拆封一看使用痕迹严重,开关那里还有烟头的烫伤,联系退货说是已经开封了,开封就是二手的了,不让退。。。
3、前两天搞300-100的特价,我看上一个培乐多的套装,然后放进购物车,然后去凑单,当我吃了个饭回来下单的时候,培乐多套装涨价了,涨了20,我心想涨了就涨了吧,赶紧下单了,过了两天凑单的东西到了,想要的培乐多没到,给客服打电话,客服说没货了,需要调配,我就等啊等啊,等了一个星期,今天看页面说是多次投递没成功我让我退货,我就按照订单电话给快递公司打电话,维特快递公司的XX派送员说你的货丢了,你退货吧。。。我就日,我打电话给客服,客服说帮我查,下午给我打电话说快递确实丢了,现在也没货了,你要等有货的时候再按特价的时候的价格给你下单,我说你啥时候有货啊,客服说这个说不准。。。我就擦。现在凑单的货也拆封了,靠,也退不了了

这亚马逊真是奇烂无比啊,以后要不是特殊情况建议大家不要买亚马逊的东西,1、二手返修多2、快递丢货多、3、退货不靠谱啊
伤不起
亚马逊卖二手货是公认的了,现在干脆弄了个Z优惠,专门卖退的货和二手货,这也许是好事因为有了专门卖二手货的渠道,也许全新的东西会多起来;反过来也说明亚马逊以前卖二手货和退的货,不然以前没有Z优惠的时候那些二手货退的货去哪里了?销毁了?
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  • user024

    2012-12-21 21:46:00 使用道具

    你买的是第三方卖家的吗?
  • xinxin妈

    2012-12-21 21:51:38 使用道具

    还没遇到这些问题
  • miyabi

    2012-12-21 21:52:47 使用道具

    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
  • 麦阿弥

    2012-12-21 21:55:00 使用道具

    亚马逊的页面一直都不太喜欢
  • 秋日佳桐

    2012-12-21 21:58:22 使用道具

    哎呀,还有这种事情,看来以后要注意了。谢谢楼主提醒。
  • urge

    2012-12-21 22:05:25 使用道具

    如果是第三方的容易坑爹,中国亚马逊我买过不少,没有出过问题
  • 乐清阿优

    2012-12-21 22:07:02 使用道具

    被你一说,不准备在亚马逊逛了,还是回淘宝慢慢淘
  • miyujia

    2012-12-21 22:10:26 使用道具

    三方的吧?
  • 浮花爸妈

    2012-12-21 22:12:03 使用道具

    不知道楼主找的都是什么卖家. 反正我在亚马逊购物的感觉总体还是不错的. 当然, 书以外的东西买得少. 第三方卖家的基本不碰.
  • hyh54601

    2012-12-21 22:17:48 使用道具

    第三方不靠谱。我在卓越没有遇到过这种事情呢。
  • 嘉娘

    2012-12-21 22:26:27 使用道具

    真倒霉啊-------------
  • cloud

    2012-12-21 22:46:22 使用道具

    我没遇到过这些问题,偶尔也经历了几次退货,都很顺利。不过卓越的服务是不怎么人性化的,这是它们追求的亚马逊系统模式,就像流水线一样。
  • wm385882346

    2012-12-21 22:59:43 使用道具

    我在当当的退货都非常顺利和方便
  • mimi-momo

    2012-12-21 23:33:27 使用道具

    我也不喜歡買正品, 卻收到像是二手貨的東西
    心裡肯定不舒服的...
  • houjingyao

    2012-12-22 00:02:04 使用道具

    我说你是不是黑亚马逊呢,如果真是那样,就以图为证,我在亚马逊买了快一万的东西了,从没遇到什么二手货,当然第三方的除外,国内电商里,亚马逊我感觉是数一数二的了,先声明,我不是托,也不是黑
  • adam

    楼主 2012-12-22 00:44:25 使用道具

    本帖最后由 adam 于 2012-12-22 13:26 编辑
    houjingyao 发表于 2012-12-22 00:02
    我说你是不是黑亚马逊呢,如果真是那样,就以图为证,我在亚马逊买了快一万的东西了,从没遇到什么二手货, ...


    亚马逊卖二手货是公认的了,现在干脆弄了个Z优惠,专门卖退的货和二手货,这也许是好事因为有了专门卖二手货的渠道,也许全新的东西会多起来;反过来也说明亚马逊以前卖二手货和退的货,不然以前没有Z优惠的时候那些二手货退的货去哪里了?销毁了?
  • lawrence

    2012-12-22 00:49:34 使用道具

    感觉国内和海淘不变的原则就是自营一般都OK,第三方连国内都要慎重,更不要说海淘~~so感觉LZ是买的第三方物品,或是遇到特别情况,一般来说联系下卓越,退应该是不成问题的,拍照片+及时反馈~
  • urge

    2012-12-22 00:54:47 使用道具

    adam 发表于 2012-12-22 00:44
    亚马逊卖二手货是公认的了,现在干脆弄了个Z优惠,专门卖退的货和二手货,这也许是好事因为有了专门卖二手 ...

    我自己在亚马逊Z秒杀买过很多东西,从来没有遇到过退的货和二手货
  • rongjingyan

    2012-12-22 14:03:09 使用道具

    我的经验是只买自营的东西,第3方的要谨慎买。
  • bailihuayuan

    2012-12-22 17:48:23 使用道具

    我也遇到过一次,买的是乐高砖书,真的是拆开过的,透明胶布都不粘了,不过不少件质量也没问题,就没退。
    没退过货所以对售后服务不评价。
  • Feier403

    2012-12-22 22:41:48 使用道具

    亚马逊我一直觉得不错啊,里面的三方卖家到是没买过,我觉得三方就不如直接淘宝了。
  • woaibeibeiyan

    2012-12-23 14:57:36 使用道具

    买了这么久 我还是比较喜欢亚马逊 其实是京东 再次是苏宁 最次是当当
  • zlybeishi

    2012-12-23 15:11:13 使用道具

    我一直觉得还不错,上次买书自己下错单了,后来联系客服也退了。
  • luciarsb

    2012-12-23 15:19:09 使用道具

    没遇到过这种事,亚马逊给我的印象挺好的
  • 可依爸

    2012-12-23 15:21:00 使用道具

    你还真能,一般被欺负二次绝对不会有第三次
  • adam

    楼主 2012-12-23 15:22:06 使用道具

    可依爸 发表于 2012-12-23 15:21
    你还真能,一般被欺负二次绝对不会有第三次

    我在亚马逊买书10几次没出过事,就是买秒杀的东西 事多