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2013-03-14

[其他] 青番茄退款又有新要求了?

一直存的是510元的，但新书越来越少，可借的书不多了，所以想降一级，今天去申请退款200，竟然不通过，理由是“你的信用级别太低，不能申请退款”，我晕。

这上面说的不规范情况，我自认是一个都没有，爱书的人是不会去破坏书籍的，至于取书派书，反而是我经常打电话到青番茄，问他们为什么不来收书，唉，而且这个信用评价我都不知道在哪里能看到，真是付钱容易，退钱难呀。

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catrat

2013-3-14 17:52:06 使用道具

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misxy328

2013-3-14 18:11:03 使用道具

啊不会吧那全部退总可以吧

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wycq2

2013-3-14 18:32:38 使用道具

免费的好事总是难以为继

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alex_007

2013-3-14 19:04:00 使用道具

免费的好事总是难以为继

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vivianjino

2013-3-14 19:48:43 使用道具

不得不说，还书好难来人收啊。借阅审核也超级慢。不知道青番茄怎么了。算好已经借了108本。淡定。。。。。。。。。。。。

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luciarsb

2013-3-14 19:52:21 使用道具

因为不能忍受跨度越来越长的送还书时间，我前几个月就退款了，看来还是早退好啊

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女生妞妞

2013-3-14 20:03:29 使用道具

一直注册但没支付

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clairefun

2013-3-14 20:08:43 使用道具

这样的网站我就不敢尝试

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misxy328

2013-4-2 19:41:56 使用道具

怎么样了楼主？

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nemo00

楼主 2013-4-2 20:42:16 使用道具

misxy328 发表于 2013-4-2 19:41
怎么样了楼主？

没再申请退款了，再用一段时间再说吧，最近青番茄在改系统，连书也借不了，说是要到五月份才能正常 f

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圆头肉爪

2013-4-3 11:02:32 使用道具

啊？
5月份才正常？

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lingerlw

2013-4-3 14:20:16 使用道具

我之前也办了的，后来发现书越来越不好借，所以去年底就退了
退的时候也是不太容易了，前后拖了2个多月，还是到微薄上投诉，才解决了，唉～

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喜多的娘

2013-4-3 15:07:17 使用道具

这是他们的把戏，以便拖延退款的时间。我也遇到过，打电话给客服告诉她你重来没有违约，要投诉她们。并且记住说给你处理的这个客服的工号，每次都找她。我当时是这样处理的，但他们还是拖了两个月才退的钱。

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sunny轩儿

2013-6-26 15:41:15 使用道具

lingerlw 发表于 2013-4-3 14:20
我之前也办了的，后来发现书越来越不好借，所以去年底就退了
退的时候也是不太容易了，前后拖了2个多月，还 ...

你好，请问可以告诉我到哪个微博投诉吗？我现在申请退款三个多月了，都没有回音，而且我申请了三个帐号，有一千五百多块钱，急啊！多谢啦！

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rqmx

2013-6-26 19:15:21 使用道具

我也在退款中。。。拖了一个多月了，继续等中。。。

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flaxen

2013-6-26 21:08:57 使用道具

现在是电话不通，微博不回应，有点倒闭的感觉！

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俣妈

2013-6-26 21:44:50 使用道具

sunny轩儿发表于 2013-6-26 15:41
你好，请问可以告诉我到哪个微博投诉吗？我现在申请退款三个多月了，都没有回音，而且我申请了三个帐号， ...

打客服电话才行，我申请退款时也是信誉低提交不了，打了几天电话终于打通，客服后台处理后立刻提交了退款申请，我算好到他规定的20个工作日后，立刻打客服电话，又是打了几天才打通，客服说立刻办，我是支付宝的，两天后钱就退到了账户上，如果是银行卡支付的好像还得等一个月左右，银行才能划款到账。

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lingerlw

2013-6-27 08:58:04 使用道具

sunny轩儿发表于 2013-6-26 15:41
你好，请问可以告诉我到哪个微博投诉吗？我现在申请退款三个多月了，都没有回音，而且我申请了三个帐号， ...

直接@青番茄就可以啦，然后再私信给他

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mzikey

2013-6-27 10:10:24 使用道具

刚拨通青番茄的客户电话,5月份申请的退款到现在还没处理.客服态度已经很不友好了.

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xieyanhap

2013-6-27 12:56:16 使用道具

我已经退掉了，现在主要从市和区的图书馆借幼儿书。原版书自己买一些。够看了

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sunny轩儿

2013-6-28 14:45:12 使用道具

俣妈发表于 2013-6-26 21:44
打客服电话才行，我申请退款时也是信誉低提交不了，打了几天电话终于打通，客服后台处理后立刻提交了退款 ...

是啊，他们的四个电话，我轮流打了几天，昨天下午才打通，说申请了三个月的两个帐号帮我做加急处理，另外一个帐号因为有未处理完的订单，他帮我取消了订单，然后申请20天以后再处理，看来到时还得再打电话了。非常谢谢啊！

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sunny轩儿

2013-6-28 14:45:32 使用道具

lingerlw 发表于 2013-6-27 08:58
直接@青番茄就可以啦，然后再私信给他

好的，谢谢。

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lexuanwei

2013-8-9 10:25:04 使用道具

晕了，我刚注册了，还没借到就呗取消订单了，说库存没有，那干嘛还挂上去，麻烦

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mariezt

2013-8-9 10:28:37 使用道具

青番茄到底如何？
看到不少妈妈好像都提到过，纠结ing

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