本帖最后由 happy9488 于 2013-3-15 12:15 编辑
某当满699送油罐车，入了个5770和一个3188，5770是381.4（某东最低好像是259元可入），3188是349元（某宝最低320元）。总计730.4元，当时算下来那个送的油灌车等于是我自己花150元买下来的。
然后收货后，拆盒玩的时候发现3188里有块浅蓝色16*16凸点的底板弯曲不平，无法平放在桌面上拼搭，遂打客服要求换货，最后处理下来是说3188没货了，只能退，但是因为有送赠所以不能退全款，只能退247元。但是差额可以用券补偿。如果不退货，可以补偿30元券。
大家帮看看怎么合适呀？有碰到过类似情况的吗？
附个图
