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海大天大

2013-04-19

[其他] 看了姐妹们的帖子，我是真心郁闷了

昨天，我在苏宁先下单买了个苏泊尔高压力锅，昨天明明看到参加0元购的，可是今天还没有返券。一问客服，说这款不参加活动，不参加返券，好郁闷呀。

准备退货。

这个0元购，搞的我头都大了。浪费了我一天的时间。

订单已经支付成功了，不知道直接拒收可以不？

啥都没买到。气死我了。
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全部评论
  • 小团团

    2013-4-19 09:52:05 使用道具

    这种我一般都不参加，浪费脑细胞不说 一整就不合条件不参加活动，浪费感情
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  • altaiww

    2013-4-19 09:52:55 使用道具

    可能是可以用券 但是购买不返券
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  • zaichen

    2013-4-19 09:55:56 使用道具

    退货吧。昨天我下的3单全退了。退款是退到你支付的银行卡里，信用卡的手续费是苏宁出。但是可能要1周左右才能退货成功。
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  • ae9000

    2013-4-19 09:59:06 使用道具

    可以取消定单，退货。
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  • 南相北人

    2013-4-19 10:07:06 使用道具

    上次的零元购我参加了，记得产品页面会标明是否参加活动的。
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  • altaiww

    2013-4-19 10:09:03 使用道具

    有在线客服 你可以联系一下 客服帮你解决 实在不行就打电话 再不行就拒收
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  • wx_sucy

    2013-4-19 10:10:26 使用道具

    还好还好，我的券当天就返了。我的电饭锅也成功买好了
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  • 荸荠泡泡

    2013-4-19 10:10:51 使用道具

    关键大家买书的话都怎么搜索哪些是可以返券的啊？一个一个看太费劲了
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  • ae9000

    2013-4-19 10:22:02 使用道具

    申请退货,可以的，没条件的。
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  • 海大天大

    楼主 2013-4-19 10:48:45 使用道具

    我刚看了一些网页上有很多投诉，说苏宁退货好慢。

    我这里现在网上点退货申请老是乱码，也不知道是苏宁的系统问题，还是我的电脑问题。

    大家网页上点退货很容易吗？

    如果直接拒收有什么事项要注意吗？
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  • 豆豆64

    2013-4-19 10:57:51 使用道具

    退了重新下单吧，研究好规则还是很划算的
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  • littlesmiler

    2013-4-19 12:10:53 使用道具

    你直接点退货吧，我昨天下了一单，已经支付了，后来发现买错了书，就赶紧退货，后来客服在万忙之中——我觉得他们肯定也是忙晕了——还主动给我打了电话，说是因为我退货有点慢，仓库已经在处理了，所以款会晚一点才回到我的信用卡上，但是其他的不需要我操作什么。让我觉得很贴心:)
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  • 樱桃咖啡

    2013-4-19 12:50:34 使用道具

    从未在苏宁买过东西
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  • ellababy2008

    2013-4-19 13:00:42 使用道具

    苏宁买东西，截屏很重要
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  • finish

    2013-4-19 13:08:25 使用道具

    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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  • ringringle

    2013-4-19 20:05:09 使用道具

    我手机上不了苏宁就算了。电脑宝宝不准我用。。
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  • clairefun

    2013-4-19 20:23:52 使用道具

    在别的论坛里也看到有位姐妹遇到了和你一样的问题，苏宁越来越不厚道了
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  • tigie

    2013-4-19 21:17:24 使用道具

    看着就闹心，我也抽到了资格，可我在泡本网，不想去浪费脑细胞研究规则啊
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  • 我思我味

    2013-4-19 23:30:58 使用道具

    苏宁我曾经收货后因质量问题退过货，派人来收退的货品倒是很快，但之后的流程就极慢了。从下订单到送货到我家，只用了一天半时间，但到我退货的时候，总是以货还没回到仓库为由，不给我操作退款程序，这件退货足足在途六天，然后退款审核又花了一个多星期，最后这个退货流程走了十五天，我真的都不敢在苏宁再买东西了。
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  • 爱羊羊

    2013-4-20 00:51:35 使用道具

    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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  • cherry16

    2013-4-20 11:14:13 使用道具

    我只参加过1次0元购，就是这样的，说买了24小时返卷，买的时候是符合条件的，等24小时没有返卷，找他们，说不符合，这时候的网页上是显示的不符合了，但是东西也送来了，我就没有退货了，把这个亏吃了。
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  • 春天来拉

    2013-4-20 14:18:06 使用道具

    我一单买错了退货重买，结果重买后返券没得返了，打客服说今天的返券额度没有了，原来买错那单返的券也收回了，第二单他说没有返我就又退了，今天一早说送到我家了，昏倒！没有签收！折腾来折腾去，我现在就不买了，本来倒打算买点小电器和书的
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  • 海大天大

    楼主 2013-4-21 17:05:50 使用道具

    周五收到了苏宁客服的电话，问是否退货。确认退货后，因为是周末，所以就没再关注了。

    今天上网一看，退货已经成功了，货款也退回了，这么说苏宁的工作效率还可以？

    还是仅仅因为我时运好呢？
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  • raindrop3

    2013-4-21 20:22:23 使用道具

    我昨天下的一单马上就返卷了啊。
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  • 潇繁

    2013-4-21 22:40:05 使用道具

    这种事情一般都很浪费大家的事情，不如用这个时间陪宝宝
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  • helifang

    2013-4-22 08:46:21 使用道具

    懒得买了，唉
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