本帖最后由 catherine_moon 于 2013-5-20 09:56 编辑
我就是一个普通的妈妈,2010年8月注册,那时候孩子快要上小学,身为母亲,在教育方面处于一个混乱迷茫期,我很庆幸我遇到了爸妈网,遇到了许多对我影响很深的老师。
看了high5很多的教育帖子,她也给了我受用的教育建议,让我对幼儿英语教育有了更深刻的认识,我也上了她的网校班,每周六早早起床听她给大家讲卡由,内心充实啊!
那时候看见资源就眼馋,没贝壳啊!天天蹲守爸妈网,什么话题都留言,有空就进空间,就为了一下一下攒那2个贝壳,要是遇到免费资源,那更是没日没夜的下载,很多资源都受惠于老王哦!最过瘾的莫过于爸妈网的生日,好多资源免费,那可真是下嗨了!
那时候最喜欢的就是团书,开始还是要提交EXCEl表格,每次搞得我都精神紧张,不知道还能剩下多少,能不能团上,每次收到货都美滋滋的!
一个让人丛内心认同、身心有归属感的地方,现在怎么成了这样?
先是绿袖子老师的离开,再是天才二宝妈的心灰意冷。。。,虽然这是一个虚拟的网络,但是这么些年来的相守相处,看看今天,多少会有点心痛!
爸妈网发展到现在的规模,确实对管理层是一个不小的考验,说说我的想法:
网站的维护经营需要money,获得必要的营运费用,是网站走向成熟完善的必要条件,切入点在哪里?
1 网校很好。我经常就在新东方、沪江上报个班,学学英语,我们网人才济济,其实也可以将网校的课程面放宽一点,不仅仅是针对幼儿英语或者是亲子英语。
2 团购也很好。我们都从团购中得惠过,不能否认它的优点。但是,这毕竟是个一个更为复杂的消费行为,仅仅靠信任怎么能长远,必要的制度体系是必不可少的。
团书就不用说了,王牌项目。
团食品:我团过,我开始团的什么标识都没有,后来还贴一个爸妈网的标识。但是生产厂家、成分、食品添加剂什么都没有注明,大家都是怀着信任吃到了肚子里,食品团要规范才可以,毕竟存在食品安全的问题。
团服饰:我买过遮阳帽,还不错,现在还带
团工具:孩子画画的颜料和工具都是在这团的,目前来说我很满意
团奢侈品:这个我很无语,因为从开始我就不相信。
团购版作为一个重中之重,牵扯许多问题,弄好了很出彩,弄不好。。。。
1团购组织人的身份问题:这个应该由管理层考核,而且应该向有能力组织团购的妈妈敞开,管理层通过验证的,我们就相信
2团品的问题:如实描述!如实描述!正品就正品,仿品就仿品,盗版就盗版!消费者消费之前心里明明白白是交易成功的关键!买了东西,却让人纠结于真假的问题,信任立马倒塌!
3售后服务和投诉:这个一点要做到位,不然怎么让人放心第二次来?!
写不下去了,有事了,以后想到了再补充吧!
把我的一段回复粘过来:
立场不够明确,我重申一下:
我喜欢二宝妈的性格,喜欢看她的帖子!
我也团购过妮子的书和食品,还有等等!
奢侈品团我从没感兴趣过,一个品牌,几十年上百年的积淀,什么大风大浪没见过,也不会是忽然睡了一觉,突发奇想选择中国做代工厂,既然人家敢选择,必定身后有一套严格的制度体系保证自己的产品质量、销售渠道、售后服务等等,难道就只有妮子成为历史第一人,找到了突破口,让大家用几乎不能相信的低廉的价钱买到了不可企及的专柜正品?!
如果说一条两条我还可以相信,低价“团购”世界级奢侈品,仅仅从价格看,开始就要做好和正品有差别的心理准备,甚至不是专柜正品的心理准备!
我们不要将妮子置于神坛之上,消费者消费之时必定要保持十分清醒的头脑!
人的消费心理有时很奇怪,尤其对于那些奢侈品牌,买的往往并不是产品本身,更多是一种身份象征。身份恰恰是中国人最在意的!如果我们没在那个层次,背着一个LV的包包和菜贩为了几角钱讨价还价,意义在哪里?!
买东西切不可有“捡漏”“贪便宜”的思想!
以上的话,只是说明我为什么没有参团,一是我觉得这不是我消费我使用的东西,二是我觉得这就是仿品,正品的可能性很低!但是还有好多人跟团,只能说明大家很信任爸妈网,而且大家觉得妮子神奇的无所不能!
如果东西很美,在自己的接受范围内,也挺好!带出去也没人会仔细详纠真假问题!把它的使用回归到美的层面上来吧!
这句话是说如果大家开始就有了心理准备,或者对团品的性价比还满意,带着还美滋滋,那也挺好的!
但这只是个人感情,对于团购版的正规化成熟化不能起到积极作用!
不管团的是什么,正品也好,高仿也好,应客观描述宝贝详情,最好不要有夸张言过其实的话,现在最消费不起的就是大家的信任!如果我们买了件东西,却整天纠结于真假辨别上,太扫兴了,也很容易让人心灰意泠,彼此的信任就很难建立了!
大家现在更多的感觉也许就是想确定自己是不是受骗了!
以上的话,是针对这次团购出现的问题说的:1、没有明确说明团品的性质:正品?仿品?高仿?有瑕疵的正品?这几个概念都不同,混淆视听只能误导消费者;2、宝贝描述太夸张,我没细看当时的帖子,但是看了二宝妈帖子里的截图,下面有段说明,有贬低淘宝抬高自己的嫌疑,描述夸张让人都点怀疑,交易之中的任何鼓动消费的说明都要客观(附上链接:http://www.ebama.net/thread-154392-1-1.html)3、虽然我们是自发的团购,只要有交易,就要遵循国家的法规政策,万不能凌驾于之上,三包问题不能因为妈妈们的信任借由版规就省略了!
我也希望团购版块能有几家争鸣的感觉!
憧憬我们的团购能给我们这种感觉:在这里买东西,很放心,不用考虑真假、不用考虑安全、不用担心售后,价格实惠公道,大家其乐融融!
我很能理解二宝妈这些当时人的心情,我们都是给了管理层万分的信任!
期待真相揭开的时刻!