有谁知道青番茄的最近状况

自从他开业来，也陆陆续续借了一些书，感觉很好，又介绍了好几个朋友进去。但是最近几个月，他们电话不接，图书也不配送，不知道是咋回事是倒闭了吗还是怎么回事就是联系不上他们

我们该怎么办是退款孩子在青番茄上看了好多好书，因为借书周期长，基本每本都是精读唉

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wx_sucy

2013-6-18 13:17:18 使用道具

被你一说我还真想起来了，我去看看去

hanyi2007

2013-6-18 13:35:52 使用道具

我们这边也是，下单后很久未审核，要退回去的书也是久久不来拿，每次都要打400电话才会有消息。现在这400电话也很难打得进去了。我以前是充的500，准备把书陆续还掉以后，先申请退一部分出来。

俣妈

2013-6-18 15:15:56 使用道具

现在是没开始借时方便，有点担心呢，今年起本地图书馆可以1证借8本中英文绘本，我2个证能一次借16本，立刻把青番茄的退了，400电话确实很难打通，每次有事只有打通电话才能解决。网上提交时也是打了电话才能申请退货，到了他说的20个工作日后，立刻打了几天电话才打通，没几天退了款。

xiaoyikanyun

2013-6-18 16:27:34 使用道具

俣妈发表于 2013-6-18 15:15
现在是没开始借时方便，有点担心呢，今年起本地图书馆可以1证借8本中英文绘本，我2个证能一次借16本，立刻把 ...

能打通很幸运啊。我打了两天了还是打不通。有订单未审核又不能申请退款，愁人啊

joyce00000

2013-6-19 16:11:55 使用道具

现在青番茄电话有人打通过吗？似乎不是没人接，就是挂了。

cherry_cui000

2013-6-29 14:14:22 使用道具

5月23日申请了退款，说二十个工作日，然后到时间还在处理，又打电话去，说等两天，刚刚去看还是处理中，等周一再打来自: Android客户端

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