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2013-06-23

千万不要去JD买奶粉！

本帖最后由橙汁拌拌于 2013-6-23 10:20 编辑

晕了。编辑下内容就掉了
运气呐！

金钱的教训，昨天收到的Karicare锡箔鼓包膨胀，马上申请退货，却被告知这不是质量问题。不退不换。即使我给运费也不行。
请问哪位妈妈敢把鼓包的奶粉给宝宝喝？

JD这样做的结果只会我这样的消费者往卓越上靠，卓越从来都是无理由7天退货，更不用说这种没开封存在问题的奶粉！我老公就明确表示以后即使价格高点都愿意选择卓越！

有高明的妈妈教应该怎么处理？

橙汁拌拌于2013-6-23 10:16补充以下内容：
我现在申请退货，他们现在直接就显示：申请不通过。
打算没有好的结果，就向315投诉去。
各位妈妈支支招。

八版

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misxy328

2013-6-23 10:25:46

不是吧食品类都不好退吧？亚马逊可以退奶粉么？

瑞希妈

2013-6-23 10:34:52

果然质量不行

橙汁拌拌

楼主 2013-6-23 10:44:01

官网上如果明确标明鼓包是正常现象，那我也不折腾那个劲。，问题是他官网根本没有说鼓包的牛奶是正常的。但是却要说质量没问题！

yuezixi

2013-6-23 10:44:06

京东不是爆过几次假货事件了么？反正除了书其他东西都不敢在京东买。

hellenwong

2013-6-23 10:44:33

奶粉从不网购，不放心

misxy328

2013-6-23 10:58:05

看了评价后，当京东卓越一家都没敢买奶粉

llyahoo

2013-6-23 10:59:31

国内的奶粉都是假货挂羊头卖狗肉名字一样但跟国外同样品牌的完全不一样甚至他们之间都没有关系

co_gao

2013-6-23 11:07:21

奶粉罐里的空气是无氧的（氮气吧）膨胀没有关系的放一晚冰箱后就缩回去了

iloveyoubmw

2013-6-23 11:24:04

食品估计不好退,退了也就只能报废了

侯爸猫妈

2013-6-23 11:29:21

买过两次就不再买了

macchiato

2013-6-23 12:25:20

买到手就有问题，应该给退啊

我思我味

2013-6-23 12:49:53

据广东消协统计，今年消费者投诉的很大比例就是投诉京东售假，京东的笔记本说是原装正品，但消费者在三包期内有故障，拿到指定售后点去，售后就明确指出是假货，不包修，京东一样不退不换。看得触目惊心啊！京东的诚信在不断下降，大家还是慎重下单啊！买书就无所谓，其他的真的要再三思量。

water3396815

2013-6-23 13:05:41

京东早两年在京东买的电子产品就质量极其差，好多年不来了，要不是爸妈网推荐买书才不去京东哪。
现在京东的书都没货了还在搞啥xxx-xx的活动，尤其发现原来放在购物车里的书活动后和几周前比差远了，直接就奔卓越去了。

卡卡咔嚓

2013-6-23 14:38:36

奶粉从不敢网购

不语逐光

2013-6-23 16:49:28

哎……商人要多一点良心啊……

djgjcdd

2013-6-23 17:28:17

我给老人买过一次手机也说不是质量问题怎么都不给退让我自己联系厂家出质量报告

sunflower1103

2013-6-23 17:29:09

奶粉如果有质量问题，应该可以打厂家的售后电话，会有经销商来处理的。

xyxz86

2013-6-23 17:36:19

自己买个羊挤奶吧{:soso_e142:}

兰子

2013-6-23 23:38:26

帮同事下过N单雅培小安素900克罐装，每次的生产日期都挺新鲜的。
至少，我觉得还可以。

舒米

2013-6-24 02:15:04

热胀冷缩这是常识。热涨的原因会有两个，一个就是夏季气温高，造成罐内温度升高，气体膨胀；二是奶粉变质，发酵产生温度导致罐内气体膨胀。这个问题京东和楼主谁都没错，因为怎么说都有理。退是对的，不退也对的。奶粉类的东西还是要选择购买的，对售后的要求更高，不能轻易、随便下单，跟纸尿裤还是有区别的。

乐乐小乖

2013-6-24 07:55:46

食品，尤其给娃吃的，当时应该开箱检查，发现鼓包的，当时应该拒收就简单多了！

hanhan妈

2013-6-24 08:06:44

鼓包是什么样的啊？我也一直在各个网站买奶粉，从来没有注意这些。近半年都是买盒装奶粉。

轩轩_妈妈

2013-6-24 08:17:46

你只是在网上提交了申请，显示拒绝退货？试试打人工电话或者投诉电话试试？
不过话说去年在Z家买了个小白熊的什么蒸煮饭盒，拿回来一看（我从来都不开封当时看的。）太MINI了，后来打电话联系很痛快的就推掉了。当时Z客服告诉我，这个售后是厂家负责的，而且看那意思也不行。我心想完了，结果异常的痛快，厂家的人就是强调要保持原包装，并且不能缺少配件。
一直在Z家买的东西多，其他网站都是偶尔买。

wsying1982

2013-6-24 10:57:53

奶粉还是不要网购吧。我网购过几次，但买来后，总是感觉不放心，又花钱又费心。我的原则，“不把鸡蛋放同一个篮子里”，不论多大牌的奶粉都要换换牌子吃，无论多大牌的奶粉都有出问题的记录（包括国外超市里的）。第二点，宁可买的大牌奶粉、老牌奶粉，也不要买新出现的所谓国外原装的奶粉，例如，宁可买美赞臣、雅培也不买合生元。大牌奶粉吃的人多发现问题快，且发现问题也相对有地方投诉处理，而那些“假洋鬼子”就可怕了。第三点，宁可买超市里的国产奶粉，也不买网上的国外奶粉（牛栏，Karicare等）。的确，超市里的也不一定就安全，但是万一出问题，处理就比网上方便。网上的假奶粉、过期奶粉冒充国外奶粉的太多了。