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隐形小妖

2013-07-04

[书NN] 京东给我上了一课！！！

6月好几个网站都在大搞活动，研究了好多天终于决定在京东买了，19日下了书单，当时是300-130，200-100，自我感觉挺划算的。

下单后就兴奋的等书到，等啊等~~等到28号还是说“您的商品需要从外地调拨，我们会尽快处理，请耐心等待”，之后每天看到都是这样的信息，今天实在忍不住咨询客服，是不是因为没货啊？客服态度倒挺好，回答有货只是不在同一仓库，要想尽快收到，就得拆分订单。拆就拆呗，顺便把发票一起寄来，客服说因为我留的抬头是公司，需要能提供企业四证（一般纳税人证书、营业执照、税务登记证、开户许可证）下单成功后将四证信息上传到京东，审核通过后才能正常开具。我真是第一次听说，之前在亚马逊买书，没要这样啊！我只是要普通发票而已，需要这么复杂？客服又说了：“那等您收到商品时来和我们联系亲”。难不成我收到书后，再要求京东另寄发票吗？我还没缓过神，客服又说话了：“您的订单有货先发 执行失败哟”！什么意思，继续等吗？

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  • leg2net

    2013-7-4 14:31:09 使用道具

    在电商购物，尽量选现货下单
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  • 点点小宝贝

    2013-7-4 14:34:48 使用道具

    那只能继续等了，我买买过可配货的，感觉京东速度还是很快的 。
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  • 隐形小妖

    楼主 2013-7-4 14:37:07 使用道具

    没经验啊！第一次去京东，就遇上这事{:soso_e109:}之前在亚马逊拍书，有时候也会从不同的地方寄来，都很快就到了。
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  • freshcindy

    2013-7-4 14:37:48 使用道具

    我一直开的公司抬头，从没提交任何证件。楼主你这客服啥情况哦
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  • 导航者

    2013-7-4 14:37:55 使用道具

    我有几本也还是预定状态呢 有货的选择拆单先发吧。京东有点好 如果有货 一定会发的 不像当当 常常有货也不发。慢慢等吧 等多久就不知道了。
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  • paulinaliu81

    2013-7-4 14:39:20 使用道具

    我也是公司title,拆单也没有什么问题啊!不需要这么多证件的


    paulinaliu81于2013-7-4 14:39补充以下内容：
    我也是公司title,拆单也没有什么问题啊!不需要这么多证件的
    回复 0
  • justabc

    2013-7-4 14:46:37 使用道具

    换个客服问一下吧
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  • 隐形小妖

    楼主 2013-7-4 14:48:56 使用道具

    难不成客服新来的？
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  • grace0829

    2013-7-4 15:04:35 使用道具

    我的发票抬头也是公司，没有要什么证的
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  • heya1001

    2013-7-4 15:04:50 使用道具

    好像还没遇到过这么复杂的情况。。。
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  • smallhigh

    2013-7-4 15:08:06 使用道具

    这样的等待 千万别伤了自己 嘿嘿
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  • wallacebai

    2013-7-4 15:08:29 使用道具

    买书我都没要发票
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  • 乐小乐

    2013-7-4 15:11:55 使用道具

    我的单子经常拆分的，没遇过这种情况。
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  • 隐形小妖

    楼主 2013-7-4 15:15:01 使用道具

    刚又电话咨询了，说有货的先给发，估计这两天能出库，发票也不用提供那些资料了，等我确认收货后会单独寄出。谢谢楼上的各位，否则我还以为京东就这样子呢！
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  • 姗姗妈妈

    2013-7-4 16:11:35 使用道具

    呵呵，好复杂这次购物。。。
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  • 臭蛋妈

    2013-7-4 16:17:15 使用道具

    我买过多次外地调拨的书了，没有你说的问题。
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  • liuyue19811

    2013-7-4 17:06:48 使用道具

    京东还是挺够意思的，不随意删单，虽然等的时间长点，基本就能给你送到
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  • prett

    2013-7-4 17:38:52 使用道具

    我的两单都收到了，也就前天才收到的，等了有半个月。京东有一点不好，有的为什么不先拆单先发，非要等齐一起发。
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  • now

    2013-7-4 18:07:32 使用道具

    你开具的是含税点的发票么？怎么那么复杂……
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  • kikifql

    2013-7-4 18:18:24 使用道具

    普通发票不用四证，你的遭遇确实奇怪哦
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  • cherry513_99

    2013-7-4 18:56:50 使用道具

    需要四证的是增值税专用发票。
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  • 米莱523

    2013-7-4 19:41:47 使用道具

    曾经等了一个星期左右，不过并不急需，等等也无妨。
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  • connie2009

    2013-7-4 19:45:01 使用道具

    搞活动的时候我也有一单是这样的 要从外地调拨，好像等了几天就送到了
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  • yuezixi

    2013-7-4 19:45:13 使用道具

    咦？奇怪，楼主选的什么书这么稀缺丫？6月在京东下了3单，也有需要外地调货的，不过最长都不超过10天收到哦。
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  • 博扬文化

    2013-7-4 19:50:11 使用道具

    京东是前年下半年才开始投入书籍这个专栏，算是做的比较晚的了，如果买书一般情况下还是去当当好，因为当当就是靠图书起家的，他的系统比较不错，京东的话买些电器类的还是可以的，不建议去亚马逊
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  • 我就是lalala

    2013-7-4 20:02:57 使用道具

    京东的服务是特差，我也是受过一次罪，就够了。所以哪怕最便宜也不买他们家的东西了。
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  • 悠然忘我

    2013-7-4 20:10:09 使用道具

    我的单也有几套是预定，说的28，9号到货，时间到了满怀期待的去看有的显示无货，在过一天去看有本书又显示无法到货，我晕了。拆单几分钟后有一单就显示在已经在处理了，全部现货。
    2013-06-18 22:42:15        您提交了订单，请等待系统确认        客户
    2013-06-18 23:24:48        您的商品需要从供应商采购，我们会尽快处理，请耐心等待        系统
    2013-07-02 19:41:56        您的订单已经进入成都5号库准备出库        系统
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    2013-07-03 21:25:28        货物已完成分拣，等待送往重庆二级分拣中心        汤丽
    2013-07-03 22:53:10        上车扫描，送往重庆二级分拣中心途中        汤丽
    2013-07-04 12:28:53        您的订单已完成分拣        胡奇军
    送货方式：普通快递
    真服了，都晚上了还没送来，成都到重庆还要几天时间，太强了。在亚马逊买书成都仓库的头天下单第二天就到了 ，还是在亚马逊买书舒心。
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  • 只若初见

    2013-7-4 20:18:00 使用道具

    京东还是买电器比较靠谱，图书不是强项
    回复 0
  • angell9999

    2013-7-4 20:29:31 使用道具

    京东的我最长等过半个多月才收到货的
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