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2013-08-01

[其他] 京东买书发现问题怎么办

不知道大家买书，收到书后是怎么检查的？

一般情况下，我就是大概翻一下，看书名和数量是不是和我买的一致。没发生过退货的问题。

可今天要做一本5月中买的书（贴纸书）的时候，发现里面有几页被人贴过，然后赶快把剩下几本没做的找出来翻看有没其它问题，结果还有一本里面的贴纸装订错误的。

打了京东客服，说超过一个月之类云云，

这样细致的问题，难道收到书后要一页页的翻看好才能收货吗？

大家可以说说自己怎么处理吗？有遇到类似问题的BM吗？

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全部评论

kinlin2007

2013-8-1 14:23:19 使用道具

没有碰到过，帮顶

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小小小玲子

2013-8-1 14:30:39 使用道具

收获几天后看到，换货

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star2006

2013-8-1 14:36:12 使用道具

应该可以换货，上次不是有人贴纸就折了痕，都给换了吗？，不过上次我也买了贴纸，还从没一页一页翻看过呢

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Jovin

楼主 2013-8-1 14:38:32 使用道具

我的不给换，说过了一个月的时间了。可孩子那有几个月就张一岁的

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fanmj

2013-8-1 14:39:29 使用道具

我上次在当当碰到过这个问题，给换的新的。不过是立即处理的。

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Jovin

楼主 2013-8-1 14:39:30 使用道具

这书一次买了一套，2岁到5岁了。

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wf8080913

2013-8-1 15:15:16 使用道具

找客服，要赔偿

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ealo

2013-8-1 15:15:25 使用道具

我在京东上买的原版有水迹，结果换了本水渍更多的，书页根本不平整.....

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misxy328

2013-8-1 15:22:29 使用道具

超过时间就没办法了

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tarn

2013-8-1 15:24:40 使用道具

我有一本贴纸收到时贴纸都被撕掉了.
马上申请换货. 又发了一本来.
收货检查一下还是有必要的.

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xieyanhap

2013-8-2 09:19:32 使用道具

申请换货就可以了

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Jovin

楼主 2013-8-2 12:43:11 使用道具

会努力要求换货。

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宝贝宸磊

2013-8-2 13:23:24 使用道具

我都没有仔细看过，上次买过300-100的全是贴纸书。有些太大了是囤的。

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史语欣

2013-8-2 14:11:49 使用道具

京东上买的钢琴书，上了几个月之后，才发现少了8张，整整一贴啊。后来还是借的别的小孩的书用的。

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raindrop3

2013-8-2 14:15:49 使用道具

我买到书之后确实一本一本翻看检查才放书柜的哦。有问题马上解决。

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beoneaaa

2013-8-2 14:24:07 使用道具

呵呵我也想知道啊

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