嗯，事情就是：我的丫头乖乖把比她小点的小男孩的脸抓了一道印子。
事情发生在超市收银台：
我和女儿排在前面等结帐，在我们后面的是一女子和她儿子。
女儿突然发现隔壁闲置的一台收银机上贴着一个造型可爱的挂钩，于是跑过去又摸又玩的，很喜欢，小男孩看见了也冲过去要玩，女儿对突然冲过来一个小朋友吓了一跳，很排斥，不要他玩，冲突还不明显，只是瞪眼很凶的样子，我没干涉。可是小男孩三番五次地冲过去要抢，这期间，女子除了喊两声她儿子的名字就没有反应了，我过去干涉了几次拉开他们，终于在我忙着付款的时候，女儿出手抓了他。
小男孩哇哇大哭，女子尖叫着跑过去，一看有印子，立马冲着我们咆哮，大致意思就是：抓出血了，要留疤痕了，怎么这么凶的小孩，我小孩好好地，你干什么抓他，你怎么不看好你的小孩，很严重，你不许走这类的，还冲着我女儿开始凶她，说实话看到她这样，我傻了，以前没碰到过这样的，本来想道歉的，可是看她这样凶我女儿，我心里也不快，但毕竟是抓到人家了，理亏，于是我没说话，只是把女儿拉到身后
。
女子的大喊大叫，把商场的负责人引来了，一看是两小孩打架就没说话，我估计两边都不想得罪，过了一会，我蹲下来和女儿说：“乖乖，你做错事情了，把弟弟抓伤了，你必选向她道歉，说对不起。”女子一听又咆哮起来：说对不起有什么用，我儿子都被抓伤了，要留疤痕了，对不起就完事了吗？巴拉巴拉说一通。道歉不接受我再次沉默，女子一直在哇啦哇啦说，我后来问她她想怎么办，可是她又不说怎么办，就一个劲地指责我们。
过来看热闹的人很多，一看是两小孩打架的事，看了会又走了，我想这也不是个事，于是我再提了个方案，我说我家小孩被别人家抓，我一般就给她涂点碘伏抹点药膏，几天就能好，一瓶碘伏大概十几二十块钱，要不我给她50块去药店买，可是我话还没说完，女子又咆哮了：我才不要你那点钱呢，我家小孩要是留疤痕了怎么办？……道歉也不要，给要钱也不要，我第一反应会不会讹上我了。
商场的人自始至终屁话没放一个，最后就是上医院，在医生哪里还在指责是我女儿的错，问医生会不会留疤，医生说的很中立：疤痕体质就可能会留疤，不是的话过几天就会好的，医生还告诉她个小方，用金霉素眼膏抹就可以，既能消炎也能初进伤口恢复。最后就是买了两盒金霉素眼膏给她4块钱，我问她要不要现在抹上，她不睬我，拿出手机开始打电话，不睬我的话我拉着女儿就走了，我当时很担心她会不依不饶不让我们走，幸亏她在打电话。
到了外面真是胸闷到极点，同时又很内疚，以前女儿被人抓的时候，我就只是察看一下伤口安慰一下没事，回家自己消消炎就好了，从来没有这样地护过女儿一次，有点对不起她的感觉。再看看女儿，一脸天真不知道刚才发生的是什么，我蹲下来很严肃地对她说：“乖乖，你刚才做错事情了，你把小弟弟抓伤了，后果呢，小弟弟的妈妈很生气批评我们了，要我们赔钱，我们做错了事情就得承担后果，你看，妈妈把钱赔光光了，晚上没有钱买肉肉吃了。”我本以为妞听不懂的，可是她看着我沉默了一会，也不知道懂了还是不懂，只是过了两分钟又开始活蹦乱跳了，唉！！！
好了，以上就是全部，很想知道大家的宝宝抓了人或者被抓了的时候，是怎么处理的？
