你好，我收到贵网发的爸妈好声音家长组三等奖奖品100元京东礼品卡邮件后，第一时间去京东网站做绑定，但是此时系统提示该礼品卡已绑定。我咨询了京东客服，客服说这张卡确实已绑定，且不是我的账号绑定的。我问客服能否查出是哪个账号、何时绑定的，被回复不能告知。我本人是天津人，京东客服说绑定该卡的机器ip是浙江省附近的。
能否麻烦贵网查询一下此卡的情况？是否是给其他的获奖者发奖时发重了？
我在爸妈网的账号是bayou，我在京东的账号是jryjc，此卡卡号V320476000020。
不胜感激。
btw：奖杯顺利收到，做做得很不错
