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2013-08-16

[求助] 着急呀，请大家帮忙看看电脑重装系统点读笔安装不了点读包了

昨天电脑出问题重装了系统，爸妈网客户端也重装了，插上点读笔能识别，可是就是装不上点读包，笔里的以前安装的书如果点删除且备份到硬盘上，可以重新恢复到笔里，但是如果用该书以前的安装包就安装不了，这是什么问题呢？我试着利用快速模板2制作了点读包，点安装没有反应，利用智能软件生成点读包，弹出smartbuilder.exe窗口提示应用程序发生异常unkown software exception(0xc0000094),位置为0x0041076c
着急啊，请大家帮忙看看，万分感谢。。。。。。

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全部评论

caojg200

2013-8-16 07:31:22 使用道具

我原来遇到类似的问题是因为安装时一定要以管理员的身份完成才行，尤其在win7下要注意这个问题。你再试一下

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长沙琴童

2013-8-16 08:48:46 使用道具

没有windows系统的我杯具了
家里都是苹果系

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lyjlffffff

楼主 2013-8-16 12:22:58 使用道具

caojg200 发表于 2013-8-16 07:31
我原来遇到类似的问题是因为安装时一定要以管理员的身份完成才行，尤其在win7下要注意这个问题。你再试一下

我特意装了xinXP系统，直接安装爸妈网客户端的，应该是管理员身份吧？

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lyjlffffff

楼主 2013-8-17 22:14:13 使用道具

终于解决了，在网上看的，点击程序右键-属性-兼容性就可以了，给有同样困扰的亲们参考！

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老款点读笔

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