[书NN] suning又耍赖皮了~

苏宁系统经常出现bug

我直接货到付款的，已经发货了

苏宁那下了订单不付款跟没下一样。

苏宁付款最麻烦 返券啥的必须在线付

不能货到付款？没在苏宁买过东西的人

苏宁的系统简直了……
上次在红孩子实体店买东西，一件东西结账用了二十分钟，收银的都头大了。

是这样。我两单都泡汤了。正好省钱。{:soso_e113:}

我货到付款，已经发货了

我懒得为一本书收货，没拍

我们这里不支持货到付款，都什么年代了。京东，当当，亚马逊都支持，凭啥他就不支持。

没在苏宁买过呢

苏宁客服太差了：国庆第一次在苏宁买书，没经验，还以为便宜，第一个满198减70的绘本，结果不小心理解成实付198了，终于凑满了，14本绘本201元，直接付钱；再下第二单的时候，发现理解错了，这样的话前面第一单的折扣就小了，相当于买贵了，赶紧退了4本正好70左右，也显示退货成功。等收到书的时候，快递在门口说是不是9本，我说10本，他在单子上点了点，确认是10本，看了验证码，收货结束。但我一打开几个简单的包裹（10本书4个零散包裹都没箱子的），13本，退货的4本中有3本又收到了，最担心的是4本的钱会退吗
？按原价退还是折扣分摊后退？第二个订单在2天后送到，快递说前面多发的3本书要拿回去，我说都交接了，问按原价退还是折扣分摊后退？现场电话苏宁，说折扣分摊后退，我说你们的规则也没这么说，在两种理解的情况下，一定按有利于消费者的角度处理。对方说没办法，那我说我2个订单都退货，快递要直接把2个单子的书拿回去，而且拿走书他又不肯写收条留字据（这就是苏宁的管控水平？！）那边的主管又说不行，必须让我在网上申请退货。我在网上弄了8次，8个不同客服都答应办理退货，但是我的系统中总部显示已申请退货成功，这不是明显不让退货吗，、而且长时间不回答问题，最后有个客服说了已经收货了，就不能退货了，好吧大过节的我也不弄了，倒霉就倒霉吧。今天suning快递跑道我家门口，敲门要把3本书拿回去，说退款已经到我银行了。我一向做事该怎样怎样，但是苏宁这次买书把我给气火了，浪费了我多少精力和时间呀，跟客服码字都累的急的气的。什么苏宁啊，自己犯的错误让我承担，既然客服说已经收货了，就不能退货，那么我也可以说，第一个快递既然确认是10本了，干嘛要拿书回去，而且都2周了，才来要书。我说让你们老板亲自来找我，你一个快递员我又不认识你。大家给评评理，第一次在苏宁购物，就如此奇葩！这个国庆就为买几本书烦人呢
  字数太多了，因为被苏宁搞的太复杂了，一个问题都不给解决，才出了这么多奇葩事

我是看到后放在购物车，然后出去带宝宝玩了两个小时，回来一看，没货了，但购物车里显示还可以下单，我就下单了^_^