天哪，我碰到偷东西的快递了

小贞妈妈

2013-12-27 22:48:32 使用道具

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hehxyy

2013-12-28 09:15:07 使用道具

唉，我也遇到过，幸运的是，当时帮别人买的清洁用品，那个小偷没兴趣，就没拿！{:soso_e131:}

杜杜狼

2013-12-30 10:51:10 使用道具

穷疯了啊，哎

qqz33

2013-12-30 11:22:36 使用道具

还是邮政快递安全些

wudanling

2013-12-30 17:18:04 使用道具

老公帮同事买猪肉干7包，结果包裹到时他不在公司，别人代收，少了2包，包裹有破损，卖家就不认账了，是全峰快递，不值钱的也偷。{:soso_e127:}

刘宝宝亲亲

2013-12-30 17:29:42 使用道具

快递啊。。都没法说这事。。

netspirit1977

楼主 2013-12-30 18:13:03 使用道具

本帖最后由 netspirit1977 于 2013-12-30 18:16 编辑

结果出来了：收件的快递死不认账。说公司里的快递员都有胶带的，凭什么说是他偷的。（但收件员偷的可能性最大，因为进了公司分捡、装车等步骤时旁边都有人，不那么好做案了。）卖家还是很不错的，虽然我已经签收了，但她还是说再补发一件给我。至于偷掉的衣服估计是追不回来了。

lutulutu2012

2013-12-30 21:17:43 使用道具

netspirit1977 发表于 2013-12-30 18:13
结果出来了：收件的快递死不认账。说公司里的快递员都有胶带的，凭什么说是他偷的。（但收件员偷的可能性最 ...

快递行我不了解，如果从发货站到收件点，每一步接货都有录像监控，那就确定不是在仓库里而是在路途中，在路途中的人员都是确定的------- 所以东西丢了，谁该负责其实很容易找出来

lutulutu2012

2013-12-30 21:25:02 使用道具

因为我都是网购，跟快递熟，有次京东的人我跟他聊过，我当时买的是一大包画画的文具，验货也繁杂我就问他，我不验货了，东西太多，但是如果回去发现少了怎办？他说，那你直接打客服电话，是我们的肯定给你解决。我说事后说少，有效吗？他说，我们每个环节都有录像的。之前有客户在京东订了比较贵的洋酒，后面该客户说有酒发错了----发成便宜的那种，要索赔。最后的结果是京东报案了，因为他们检查录像证明----仓库配货是无误的。

netspirit1977

楼主 2013-12-31 09:10:09 使用道具

lutulutu2012 发表于 2013-12-30 21:25
因为我都是网购，跟快递熟，有次京东的人我跟他聊过，我当时买的是一大包画画的文具，验货也繁杂我就问他， ...

你的意思是不是如果真的要查，肯定查的出来的，只是快递公司在推诿是么？？因为卖家答应补发了，我也没多追问。卖家要把我拍的袋子破损的照片打印出来。我觉的她应该是拿给快递公司领导看的，来要求赔偿，因为袋子上的胶带只有公司内部的人才能有，绝不可能是我或卖家自己贴上去的。所以应该拿的到赔偿的。卖家说的含含糊糊，我也就没追问下去。我猜很有可能公司赔一点钱，然后自己内部解决把那个快递员开除掉，但具体操作不让我们知道了。